Als Front Office Manager leid je het team aan de receptie. Je geeft sturing, coacht en zorgt dat alles soepel loopt. Samen zorgen jullie dat gasten een topverblijf hebben. Je werkt niet alleen, maar ook in het team. Plannen, teamontwikkeling en klachtenafhandeling horen bij jouw taken. Je zorgt altijd voor genoeg mensen aan de receptie. Een baan waarin je veel met mensen werkt en waar je team belangrijk is. Neem de volgende stap in je loopbaan en lees verder.

Over het bedrijf

Fletcher Hotels

Werving en selectie•251 - 1000 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de receptie. Je stuurt je receptie collega’s aan en coacht hen vol energie en passie voor het vak. Jij en je team zorgen ervoor dat de gast aan niets ontbreekt tijdens hun gehele verblijf. Jij voelt je niet alleen verantwoordelijk voor de gasten maar zorgt er ook voor dat alles goed loopt in je team. Een functie vol diversiteit waarin jouw sociale vaardigheden belangrijk zijn.

Dit ga je doen

Je coördineert het team en werkt mee. Je zet de juiste mensen op de juiste plek.
Je richt je op de ontwikkeling van het team en het samenwerken onderling.
Je houdt je bezig met de planning van jouw team.
Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van eventuele klachten van gasten.
Je houdt overzicht over wat er speelt in het hotel.
Jij zorgt ervoor dat er voldoende bezetting is achter de receptie.

Gevraagd

Als Front Office Manager heb je kennis van het vak.
Je hebt al ervaring in een leidinggevende functie.
Je bent leergierig en wil graag de Fletcher manier van werken leren.
Je hebt kennis van reserveringsystemen.
Veranderende situaties of presteren onder druk zijn geen probleem voor jou.
Jij wacht niet af, maar onderneemt zelf actie tijdens jouw werk.
Je hebt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) of bent bereid deze aan te vragen.
Je bent communicatief zeer vaardig in de Nederlandse en Engelse taal.

Aanbod

Een bruto maandsalaris tussen de €2830,- en €3200,- op basis van een fulltime dienstverband.
25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
Een goede pensioenregeling.
Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.
Geniet van leuke kortingen op elektronica, mode, dagjes uit en meer via het platform Benefits@Work.

Waar je gaat werken

Wil jij werken bij een uniek hotel gelegen in een voetbalstadion? Fletcher Hotel-Restaurant Parkstad-Zuid Limburg biedt deze bijzondere ervaring! Gelegen in het Parkstad Limburg Stadion, de thuisbasis van Roda JC, geniet je van een inspirerende omgeving. Of je nu gasten verwelkomt in de skybox, bijdraagt aan de spic en span houden van de 96 hotelkamers of biertjes tapt in de loungebar, hier is geen dag hetzelfde. Met 3 multifunctionele feest- en vergaderzalen, een businesslounge en sportieve faciliteiten biedt dit hotel een dynamische werkomgeving. Word onderdeel van het gezellige team en maak van jouw werk in Fletcher Hotel-Restaurant Parkstad-Zuid Limburg een onvergetelijke ervaring!

Gerelateerde zoekopdrachten

Manager Kerkrade Fulltime Kerkrade Loondienst (vast) Kerkrade Kerkrade Provincie Limburg Manager Salaris Manager

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Manager in Kerkrade

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)