Kwaliteit / issue en changemanager LTS IB V&K Utrecht • Circle8

Om de kwaliteit, de consistentie en het draagvlak van het kader te borgen, zijn verschillende (ondersteunende) kaderbeheerprocessen onderkend om integraal kaderbeheer en de kwaliteit van het kader te borgen:

• Changemanagement
• Issuemanagement
• Configuratiemanagement
• Releasemanagement
• Kwaliteitsmanagement
• Documentmanagement

Versie 2021-07

Aanleiding voor deze uitvraag is de behoefte van Rijkswaterstaat om bovenstaande ondersteunende kaderbeheerprocessen voor de LTS komende jaren te continueren en verder te verbeteren, en tevens synergie te organiseren in de uitvoering van de kaderbeheerprocessen bij de Landelijke Bruggen en Sluizen Standaard (LBS).

Rolomschrijving

De Issue- & Change- en Kwaliteitsmanager LTS geeft invulling aan het kwaliteitssysteem van de Landelijke Tunnelstandaard, waaronder specifiek de kaderbeheerprocessen. Daarnaast werkt hij/zij samen met de Issue- & Changemanager LBS om de LBS-beheerprocessen verder te verbeteren naar voorbeeld van de LTS-beheerprocessen.

Taken van Issue- & Changemanager LTS

Uitvoeren van Change Management voor LTS:

• Uitvoeren van het LTS changeproces conform de beheerprocessen LTS.
• Up-to-date houden van de LTS change database TRAC.
• Inplannen en uitvoeren van Change Advisory Board (CAB) en Change Control Board (CCB) overleggen.
• Verslaglegging van CAB en CCB overleggen, inclusief opmaak en archivering van notulen/verslagen.
• Opstellen van periodieke maandrapportages en/of statistieken van change management.

Uitvoeren van Issue Management voor LTS:

• Uitvoeren van het issueproces conform de beheerprocessen LTS.
• Up-to-date houden van de LTS issue database TRAC.
• Inplannen en uitvoeren van Issue Advisory Board (IAB) en Issue Control Board (ICB) overleggen.
• Verslaglegging van IAB en ICB overleggen, inclusief opmaak en archivering van notulen/verslagen.
• Opstellen van periodieke maandrapportages en/of statistieken van issue management.
• Aanbieden van de changes aan het CCB.

Uitvoeren van Configuratiemanagement voor LTS:

• Beheer van alle LTS-producten in het documentmanagementsysteem.
• Beheer van de RWS Intranet- en Internetpagina van de Landelijke Tunnelstandaard (administratorrechten en -taken).
• Ontsluiting van data (LTS-producten, LTS-releases) uit het documentmanagementsysteem aan gebruikers.

Uitvoeren van Releasemanagement voor LTS:

• Uitvoering van het releaseproces conform het releasemanagementproces.
• Oplevering van een conceptset en definitieve set van een LTS-release (inclusief nabewerking).
• Uitvoeren van een lay-outcheck per release en gereedmaken voor vrijgave/publicatiebesluit.
• Publicatie van releases op RWS Intranet en RWS Internet.
• Archivering van releases in het documentmanagementsysteem.
• Inplannen en organiseren van evaluaties m.b.t. een uitgevoerd LTS-releasetraject.

Invulling geven aan o.a. het kwaliteitsmanagement voor LTS:

• Beheren en bewaken van vastgelegde kaderbeheerprocessen.
• Auditen (controleren) en evalueren van de kaderbeheerprocessen.
• Inplannen en uitvoeren van periodiek kwaliteitsoverleg.
• Geven van introductiecursussen aan nieuwe teamleden van de kaderbeheerorganisatie.
• Voorbereiden van het periodieke inhoudelijk overleg t.a.v. het integrale kaderbeheer.
• Uitvraag en opmaak van de tweewekelijkse factsheet voor LTS.

Kerncompetenties (vanuit Competentiegids Rijk)

Plannen en organiseren

Vertaalt een gegeven doel of resultaat in activiteiten, voor zichzelf of voor anderen. Stelt prioriteiten en maakt een realistische raming van de tijd, mensen en middelen die nodig zijn. Houdt rekening met de agenda van betrokkenen en stemt de planning af op lopende processen en ontwikkelingen. Zorgt ervoor dat de benodigde mensen en middelen op het juiste moment beschikbaar zijn. Organiseert het werk zodanig dat het overdraagbaar is en rapportage mogelijk is.

Voortgangscontrole

Spreekt van tevoren maatstaven en mijlpalen af om kwaliteit en resultaten te meten. Controleert de voortgang van activiteiten en de kwaliteit van producten. Informeert betrokkenen over de voortgang, signaleert afwijkingen en onderneemt tijdig acties wanneer afwijkingen dreigen te ontstaan.

Samenwerken

Zoekt samenwerking op en stemt het eigen werk af op anderen. Deelt kennis, informatie en ideeën. Toont belangstelling voor de ideeën van anderen en draagt bij aan een goede onderlinge werkrelatie. Helpt anderen waar nodig en stelt het gemeenschappelijke resultaat boven persoonlijk belang.

Accuraat werken

Werkt precies en zorgvuldig. Signaleert en corrigeert afwijkingen en onvolledigheden, ook bij routinematig werk. Houdt zich aan voorschriften en kwaliteitsnormen. Toetst regelmatig de kwaliteit van het eigen werk.

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dat is Rijkswaterstaat.

• De aangeboden kandidaat heeft een afgeronde HBO of WO opleiding.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare kennis en ervaring op het gebied van kwaliteits-, configuratie- en release-management
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare kennis en ervaring in de rol van issue en changemanager.
• De aangeboden kandidaat heeft opleiding, kennis van en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met uitvoering en aansturing van ITIL processen. 
• De aangeboden kandidaat heeft kennis van en minimaal 5 jaar ervaring met gebruikte tooling voor kwaliteitsmanagement en documentbeheer. 
• De aangeboden kandidaat heeft een aanvullende opleiding: ASL foundation en BISL foundation

• De mate waarin kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van en ervaring met het toepassen van de landelijke tunnelstandaard
• De mate waarin kandidaat beschikt over aantoonbare kennis en inzicht in de organisatie en werkwijze van RWS 
• De mate waarin kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van en aantoonbare ervaring met het werken met het beheersysteem: CONNECT.
• De mate waarin kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van en aantoonbare ervaring met het werken met de change en issuedatabase: TRAC
• De aangeboden kandidaat een aanvullende opleiding heeft genoten ASL foundation en BISL foundation
• Mate waarin de kandidaat beschikt over de genoemde competenties en vaardigheden

 Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 27 oktober 2025, voor 14.00 uur je recente CV in Word + onderbouwing van de eisen en wensen (als voorblad) en je all-in uurtarief excl. BTW.

Bandbreedte tarief: €107 /€ 115 Geen zzp inzet mogelijk!

Optie tot verlenging : Ja, 6 x maximaal 12 maanden t/m uiterlijk 31-12-2032

Bijzonderheden AVG: Géén foto. Géén persoonsgegevens zoals (mail)adres, telefoonnummer, geboortedatum, nationaliteit of LinkedIn. Géén leveranciersgegevens mogen zichtbaar zijn op het format.