Functioneel Beheerder Suite4Werk&Inkomen Amersfoort • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Functioneel Beheerder Suite4Werk&Inkomen werk je binnen een multidisciplinair IV-domein direct mee aan maatschappelijke opgaven. Je werkt nauw samen met beleidsmakers, informatiemanagers en (senior)informatieadviseurs en bent verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van één of meerdere informatiesystemen. Je waarborgt de continuïteit, onderhoudt contact met leveranciers en ondersteunt eindgebruikers. Daarnaast stel je relevante gegevens en informatie beschikbaar en bewaak je de kwaliteit daarvan.

• Beheren en optimaliseren van applicaties Suites voor het Sociaal Domein (Werk & Inkomen) en de applicatie CAReL (Leerplicht-Onderwijs).
• Zorgdragen voor de kwaliteit van gegevens.
• Analyseren en oplossen van incidenten en problemen.
• Vertalen van gebruikerswensen naar technische oplossingen.
• Ondersteuning bij het gebruik van de applicaties.

• Zorgdragen voor optimaal gebruik van informatiesystemen.
• Instrueren en ondersteunen van gebruikers bij zelfstandig gebruik en bij wijzigingen of problemen in informatiesystemen.
• Ondersteunen van het management bij het vervaardigen van specifieke rapportages voor in- en externe belanghebbenden.
• Regie voeren op kwaliteit van gegevens van één of meerdere basisregistraties en kernregistraties.
• Beheren en actueel houden van applicatiedocumentatie.
• Signaleren en analyseren van ontwikkelingen en wijzigingen in informatiesystemen en voorstellen doen voor verbetering en vernieuwing op functioneel gebied.
• Volgen van het vakgebied en adviseren aan management en gebruikers over marktontwikkelingen.
• Bewaken en toetsen van informatiesystemen op het beveiligingsbeleid.
• Deelnemen aan nieuwe ontwikkelingen en bijdragen leveren met kennis van de informatiesystemen.
• Opstellen van testplannen, testen van nieuwe versies van systemen en zorgdragen voor acceptatie door de gebruikersorganisatie.
• Optreden als intermediair naar leveranciers en gebruikersgroepen over verbetering en aanpassing van functionaliteiten.

Je maakt deel uit van het team Business- en Informatiemanagement binnen de afdeling Informatievoorziening, specifiek het Sociaal Domein, subteam Werk Inkomen en Onderwijs (WIO). Je ontvangt functionele aansturing van de productowner uit de vakafdeling. Je werkt nauw samen met informatiemanagers, (senior)informatieadviseurs en andere functioneel beheerders. Daarnaast onderhoud je regelmatig contact met collegas binnen het sociaal domein en de afdeling Informatievoorziening om wensen en behoeften in kaart te brengen en te realiseren. Ook werk je samen met externe leveranciers.

Gevraagd

Eisen:

1. Wat we van je vragenIn deze functie is het belangrijk dat je beschikt over analytische vaardigheden en een proactieve houding. Jij hebt een oplossingsgerichte aanpak, je bent communicatief vaardig en je werkt graag samen met anderen. Je kunt goed luisteren en weet de 'vraag achter de vraag' te achterhalen. Je bent goed in staat om problemen te analyseren en daarmee de dienstverlening binnen het Sociaal Domein te verbeteren.Verder breng jij mee·Hbo werk- en denkniveau door opleiding en/of ervaring verkregen·Aantoonbare ervaring met Functioneel beheer binnen het Sociaal Domein kennis van de applicaties Suites voor het Sociaal Domein (Werk & Inkomen) en de applicatie CAReL (Leerplicht-Onderwijs)·Kennis van de algemene datastructuur binnen de Suites·Je hebt een hands-on mentaliteit·Kennis van Access/Cognos/SQL/Power-BI is een pré·Bekend met scrum- en agile-methodes·Kennis van BiSL en ITIL

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.