Kwaliteitsmanager – Issue-, Change- en Kwaliteitsmanager LTS Utrecht • Masters in Public

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland.

De tunnelstandaard wordt beheerd door een LTS-beheerteam. Dit team is sinds 2018 ondergebracht bij de afdeling Installaties en Bediening (IB). Daarvóór was de LTS buiten de RWS lijnorganisatie in een aparte programmastructuur georganiseerd. Het team bestaat op dit moment uit medewerkers van verschillende RWS-organisatieonderdelen en externe deskundigen en een manager bij de afdeling IB, onderdeel Veiligheid en Kwaliteit (IB V&K).

Onderdeel van het beheer is het actueel houden van de LTS met behulp van ingerichte beheerprocessen. Met deze beheerprocessen worden veranderingen van de LTS op basis van bijvoorbeeld wijzigingen in wet- en regelgeving, strategische ontwikkelingen en ervaringen met de toepassing van de LTS in de praktijk, beheerst doorgevoerd en periodiek met nieuwe releases van de LTS beschikbaar gesteld.

Een belangrijk onderdeel van het beheer is de advisering door het LTS-beheerteam van de tunnelprojecten (projectteam aan OG-zijde) en van de adviseurs uit de RWS lijnorganisatie bij de correcte toepassing van de tunnelstandaard. Hiertoe voert het beheerteam o.a. (projectonafhankelijke) (peer)reviews uit op de door het tunnelproject of de lijn uitgewerkte producten (specificaties, ontwerpen, testplannen, rapporten, documentatie m.b.t. veiligheid, vergunningen, bediening, beheer en onderhoud, etc.).

Met het onderbrengen van het LTS beheerteam in de afdeling IB V&K is een belangrijke opgave ontstaan tot het steeds meer integreren van de werkzaamheden van het LTS beheerteam in de afdeling IB V&K. Een belangrijke ambitie hierbij is dat de projecten en de RWS-lijnorganisatie steeds meer zelf in staat zijn de toepassing van de LTS op een correcte manier te borgen. Dat betekent een geleidelijke ontwikkeling van directe advisering vanuit de LTS beheerorganisatie aan de tunnelprojecten, naar begeleiding van de RWS-lijnorganisatie bij de toepassing van de LTS in de projecten en naar risico gestuurde toetsing als aanvulling op de inbreng vanuit die lijnorganisatie. Hiermee geven we invulling aan de beoogde integratie van het LTS beheerteam in de RWS lijnorganisatie.

RWS heeft een aantal focuspunten gekozen voor de strategische ontwikkeling van RWS. Deze zijn onder andere Vernieuwen, Verjongen en Verduurzamen van de RWS infrastructuur (Vernieuwing, Instandhoudingsketen en informatievoorziening), Duurzaamheid & Leefomgeving, Data en Informatievoorziening (sourcing, ontwikkeling en toepassing van IA-bouwblokken en verbeteren beheer IA), Smart mobility, Omgevingswet en Samenwerking (met alle betrokken interne partners en externe partijen). In het vervolg hiervan heeft RWS voor de invulling van de grote vernieuwingsopgave gekozen om de productiviteit te verhogen door te Leveren, Vereenvoudigen en Verbinden. Ook heeft RWS recent een samenhangend toekomst perspectief uitgewerkt om de organisatie en de processen hierop in te richten.

Vanuit LTS beheer dragen wij bij aan het mede vormgeven van deze strategische ontwikkelingen en dragen wij zorg voor het actueel houden van de LTS aan de nadere uitwerking en invulling van deze strategische ontwikkelingen. Ter invulling van deze strategische ontwikkelingen kiest RWS ook voor het vergroten van de synergie tussen de landelijke tunnelstandaard (LTS) en de landelijke bruggen en sluizen standaard (LBS) en voor het verbeteren van de processen en organisatie voor bediening, beheer en onderhoud van de RWS-objecten.

Om de kwaliteit, de consistentie en het draagvlak van het kader te borgen zijn verschillende (ondersteunende) kaderbeheerprocessen onderkend om integraal kaderbeheer en de kwaliteit van het kader te borgen:

• Changemanagement
• Issuemanagement
• Configuratiemanagement
• Releasemanagement
• Kwaliteitsmanagement
• Documentmanagement

Aanleiding voor deze uitvraag is de behoefte van Rijkswaterstaat om bovenstaande ondersteunende kaderbeheerprocessen voor de LTS komende jaren te continueren en verder te verbeteren en tevens synergie te organiseren in de uitvoering van de kaderbeheerprocessen bij de Landelijke bruggen en sluizen standaard (LBS).