Klantenservicemedewerker met logistieke ervaring
SPOED: Alarmcentralist klantenservice Amsterdam Amsterdam • JAMwerkt
Gevraagd
-
Fulltime
-
Rijbewijs Auto (B)
-
Nederlands (taal)
-
Eigen vervoer
Aanbod
-
Loondienst (vast)
-
17,61 - € 19,16 p/u (bruto)
-
Reiskostenvergoeding, Nachttoeslag
-
Overdag/weekend/avond/nacht/ploegen
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Heb jij ervaring in de Beveiliging of als nachtportier? Ben jij analytisch ingesteld en sta jij graag klaar? Dan zoeken wij jou voor de functie Alarmcentralist in Amsterdam!
Als Meldkamer medewerker zal je inkomende meldingen van de alarmsystemen van onze klanten gaan monitoren en analyseren. Hierbij is het belangrijk dat je een juiste situatieanalyse kan doen en in een korte tijd kan bepalen welke acties je dient te ondernemen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het inschakelen van hulpdiensten (politie, brandweer, ambulance). Het team voert 24/7 diverse operaties uit, dus werken in verschillende diensten (dagdienst, avonddienst, nachtdienst en weekenden) is vereist.
De alarmcentrale is 24 uur per dag open, je zal dus werken in ploegendiensten.
De diensten zijn:
- 06:00 uur tot 14:00 uur
- 14:00 uur tot 22:00 uur
- 22:00 uur tot 06:00 uur
Thuiswerken niet mogelijk.
LET OP: de startdatum voor deze functie is 3 november en eigen vervoer is een vereiste.
- Een bruto uurloon vanaf €17,61 zonder SVPB-diploma en €19,16 met SVPB-diploma;
- Toeslagen van 20% in de nachten;
- Reiskostenvergoeding;
- Een goed bereikbare werkplek;
- Een uitgebreid inwerktraject (inclusief een tweeweekse training);
- Online opleidingsmogelijkheden, zowel voor werkgerelateerde vaardigheden als voor persoonlijke ontwikkeling: want ja, deze werkgever investeert écht in haar medewerkers!
Wat wij verwachten 🤙
- Je hebt ervaring in de beveiligingssector, meldkamer, als nachtportier of als klantenservice;
- Je bent klantgericht en communicatief vaardig;
- Je hebt sterke analytische vaardigheden;
- Je hebt een rijbewijs;
- Je woont maximaal 30 km van de Arena vandaan.
- Je helpt klanten telefonisch met inkomende meldingen van de alarmsystemen;
- Je stelt klanten gerust en denkt actief mee;
- Je verwerkt gegevens nauwkeurig in ons systeem;
- Je blijft rustig in stressvolle situaties;
- Je werkt in de avonden, weekenden, nachten en overdag.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
