Medewerker Service Den Haag • Bouwmaat

Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen.

Dit ga je doen als Medewerker Service:

• Je maakt offertes in overleg met de verkoopadviseurs
• Je beantwoordt vragen naar aanleiding van offertes
• Je helpt klanten met het aanmaken van hun klantenpas
• Je denkt mee in oplossingen die de verwachting van klanten overtreffen
• Je doorloopt het retourproces met klanten, verwerkt reparaties en binnenkomende reserveringen

Bouwmaat Den Haag Zichtenburg is een XL-vestiging. Dat betekent dat het meest uitgebreide aanbod van producten in de vestiging ligt. Met een team van 30 collega’s sta je klaar voor onze klanten. Hééél vroeg, mét koffie en een luisterend oor. Of vrijdag einde werkdag, om samen dat welverdiende weekend in te luiden. Bij Bouwmaat Zichtenburg zijn we er voor de echte professionals die altijd onderweg zijn met hun bus. Die van klus naar klus gaan en onderweg hun materialen aanvullen. En die nog even snel goed advies willen. Voor hen zijn wij de basis waar hun hele werkdag omheen draait.

Bij Bouwmaat kom je terecht in een ambitieus en professioneel team. Betrokkenheid en collegialiteit vinden we belangrijk, want daarmee maken we buiten èn binnen het verschil. Daarom investeren wij in jouw groei en ontwikkeling. Door ons ruime aanbod aan opleidingen en trainingen, maar ook door jou de ruimte te geven om met nieuwe ideeën en initiatieven te komen.

Vanzelfsprekend mag je daarbij rekenen op passende arbeidsvoorwaarden conform de cao Hibin:

• Een contract voor 24 tot 32 uur per week, uren zijn overeen te komen afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
• Een salaris tussen de € 2.080,44 en € 2.842,41 bruto op basis van 40 uur.
• Een goede pensioenregeling
• 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen op basis van 40 uur
• Korting tot 20% op het assortiment
• Een informele werksfeer
• Bij indiensttreding krijg je een leuk welkomstpakketje thuisgestuurd;

Je houdt van aanpakken, bent gastvrij, servicegericht, een goede klantrelatie is voor jou heel belangrijk en je kunt goed overzicht bewaren. Daarnaast vragen we:

• minimaal een mbo-opleiding. liefst in de richting van hospitality, commercie, handel of bouw;
• affiniteit met en/of ervaring in de bouw(materialen)branche;
• relevante werkervaring, bijvoorbeeld als balie-, service-, kassamedewerker of binnen hospitality;
• in afwisseling met je collega's ook op zaterdagen beschikbaar bent om te werken.

Wil jij samen met Bouwmaat aan jouw carrière bouwen? Solliciteer dan direct op de functie van medewerker service!

Wil je meer weten of heb je vragen? Loop binnen op de vestiging of Neem voor meer info contact op met Vinesh Chaitoe, assistent vestigingsmanager Zichtenburg, via of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.