Digitale Voorzieningen – Technisch Business Analist AI Amsterdam • Masters in Public

Als Technisch Business Analist ga je vanuit het AI Development team de organisatie ondersteunen in het uitwerken van heldere AI-oplossingen. Je onderzoekt de AI behoeften (en kansen) en vertaalt ze naar concrete (generatieve) AI-oplossingen. Zodat je software engineering teamleden ze vervolgens kunnen ontwikkelen en uitrollen. Je gaat aan de slag binnen een dynamische omgeving met enthousiaste collega’s die een gezamenlijke passie hebben voor innovatie, technologie en impactvolle toepassingen van AI.

Als Technisch Business Analist in team AI Development:

• Voer je gesprekken met teams vanuit de hele organisatie om hun behoeftes en uitdagingen rondom AI-behoeftes scherp te krijgen en vertaalt deze naar heldere user stories met concrete requirements voor je team;
• Neem je het voortouw in de uitwerking van de technische AI-oplossingen in nauwe samenwerking met je team van (solution) architecten, software engineers en data scientists. Dit doe je door bijvoorbeeld deepdive sessies te organiseren;
• Ben je betrokken bij de gehele ontwikkelingscyclus, denk aan het voorzitten van de sprint reviews, het valideren van de acceptatiecriteria en de doorontwikkeling na livegang;
• Definieer en bewaak je de succescriteria voor het gebruik van de AI-diensten en zorgt ervoor dat deze helder en meetbaar zijn;
• Monitor en analyseer je actief het gebruik van de AI-diensten en applicaties, signaleer je verbeterpunten en vertaalt deze naar praktische aanbevelingen voor het ontwikkelingsteam.

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: .

Je komt terecht in team AI Development, een agile team bestaande uit vier Software Engineers, een Tech Lead, een Data Scientist, een Product Owner en een Scrum Master. Wij ontwikkelen (generieke) AI-applicaties voor onze collega’s binnen de gemeente, zoals ChatAmsterdam – een interne chatbot gebaseerd op LLM-technologie.

Binnen team AI Development ligt de focus op softwareontwikkeling: van architectuur en ontwerp tot testen, uitrollen en beheren. Onze technische keuzes maken we bewust – passend bij de waarden van Amsterdam: toegankelijkheid, transparantie, duurzaamheid en verantwoordelijkheid.

We werken nauw samen met de andere teams van het team AI-Platform:

• Team GRIP op LLMs, dat onderzoekt welke LLMs het beste aansluiten bij de waarden van de gemeente en helpt bij het kiezen van de juiste modellen voor verschillende doeleinden.
• Het AI-Foundation team, dat het technisch fundament legt voor betrouwbare en schaalbare hosting en deployment van onze AI-diensten.
• Team AI-Development, dat de organisatie ondersteunt met de ontwikkeling van generieke AI-applicaties zoals ChatAmsterdam – onze interne AI-chatbot.
• Team AI-Enablement, dat de organisatie en technische teams ondersteunt in de uitwerking en implementatie van de AI-wensen.