Van wachtwoordresets tot complexe Teams-verbindingen, jij staat klaar om elk probleem op te lossen. Je combineert technische expertise met uitstekende communicatieve vaardigheden. Een veelzijdige rol waarin je continue leert en bijdraagt aan procesverbeteringen. Lees door en ontdek waarom wij de perfecte match voor jou kunnen zijn.

Over het bedrijf

Fygi

Werving en selectie•51 - 250 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Als Servicedesk Engineer bij Verweijn ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze met vragen, storingen of gebruikersproblemen binnen Microsoft 365 en aanverwante omgevingen.

Jij bent degene die zorgt dat hun werk gewoon door kan gaan. Of het nu gaat om een wachtwoordreset, een Teams-verbinding die niet werkt, een mailbox die dwarsligt of een licentie die aangepast moet worden – jij regelt het.

Je registreert meldingen, lost ze op waar mogelijk, of schakelt de juiste collega in als het complexer wordt. Ondertussen houd je de klant netjes op de hoogte en zorg je voor een professionele, vriendelijke afhandeling.

Het is een rol waarin techniek en communicatie samenkomen. Je hoeft nog geen senior te zijn, maar je moet wel interesse hebben in Microsoft-technologie en graag willen leren.

Wat ga je doen:

Klanten helpen met vragen en problemen binnen Microsoft 365, Exchange, Teams en Azure
Meldingen aannemen via telefoon, e-mail en het ticketsysteem
Storingen analyseren en oplossen of doorzetten naar de juiste collega
Nieuwe gebruikers aanmaken en rechten of licenties beheren
Meedenken over verbeteringen in processen of terugkerende meldingen
Samenwerken met de 2e lijn en projectcollega’s om klanten écht vooruit te helpen

Gevraagd

MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT
Ervaring met Microsoft 365, Exchange en Teams (mag ook stage- of eerste werkervaring zijn)
Basiskennis van Windows-omgevingen en netwerken
Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels
Je bent leergierig, nauwkeurig en houdt van structuur
En niet onbelangrijk: je past bij een gezellige club waar humor en samenwerken belangrijk zijn

Aanbod

Een salaris tussen de €2.400 en €3.300 bruto o.b.v. 40 uur
Premievrij pensioen
Flexibele werktijden en de mogelijkheid om 32–40 uur te werken
Een moderne, goed uitgeruste werkplek in Mill
Ruimte om certificeringen te halen (zoals Microsoft 365 Fundamentals of Azure)
Een gezellig team met korte lijnen en veel kennis in huis
Leuke borrels, teamuitjes en zelfs een eigen fitnessruimte met groepstraining

Gerelateerde zoekopdrachten

Engineer Mill Fulltime Mill MBO Mill Loondienst (vast) Mill Mill Provincie Noord-Brabant Engineer Salaris Engineer

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Engineer in Mill

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)