Als je klaar bent om deel uit te maken van een klein en hecht team dat hoogwaardige onderdelen ontwikkelt en verkoopt voor offroad-campers, lees dan verder! Dutchvanparts zoekt iemand met een passie voor klantenservice en affiniteit met outdoor, kamperen, techniek of campers. In deze rol ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt voor klanten, maar ben je ook betrokken bij orderverwerking, logistiek en webshopbeheer. Een unieke kans om avonturiers te helpen zich voor te bereiden op hun reizen. Wil jij jouw talenten laten zien? Lees verder!

Over het bedrijf

Dutchvanparts

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Ben jij iemand die houdt van klantcontact en service, maar ook graag de handen uit de mouwen steekt? Heb je affiniteit met outdoor, kamperen, techniek of campers en vind je het leuk om klanten te helpen met het vinden van de juiste oplossing? Dan zoeken wij jou!
Bij Dutchvanparts ontwikkelen en verkopen we hoogwaardige onderdelen voor offroad-campers. We zijn een klein, hecht team dat samenwerkt aan innovatieve producten en uitstekende service voor onze klanten. Onze klanten zijn avonturiers die hun buscamper willen upgraden en perfect willen voorbereiden op nieuwe reizen.

Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen bij al hun vragen. Maar je taken gaan verder dan alleen customer service: je krijgt ook te maken met orderverwerking, logistiek en webshopbeheer.
Je werkzaamheden bestaan uit:

Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon (productvragen, verzendingen, technische info, voorraad, etc.).
Adviseren van klanten over hun aankoop en het opstellen van offertes.
Invoeren en opvolgen van bestellingen.
Beheren van de webshop: voorraadupdates, aanvullen van productinformatie en kleine verbeteringen doorvoeren.
Administratieve taken zoals betalingen controleren en bonnetjes verwerken.
Verzendingen verwerken in de hal: bestellingen inpakken, verzendingen voorbereiden en transportdocumenten regelen voor internationale zendingen.
Meedenken over verbeteringen in het bestelproces en de klantervaring.

Gevraagd

Wat neem je mee?

Ervaring in customer service, sales of orderverwerking is een pré.
Interesse in outdoor, kamperen, techniek en/of campers (of de bereidheid om hierin te leren).
Een nauwkeurige en gestructureerde werkhouding.
Je kunt zelfstandig werken en vindt het leuk om bij een klein, enthousiast team te horen.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Duits is een grote plus vanwege onze vele Duitse klanten.
Hands-on mentaliteit: je schakelt makkelijk tussen bureauwerk en praktische taken in het magazijn.
Grote pré: ervaring met WordPress en WooCommerce.

Aanbod

Wat bieden wij?

Een afwisselende functie binnen een groeiend en dynamisch bedrijf.
Veel ruimte om zelfstandig te werken en ideeën aan te dragen.
Een team met outdoor- en autoliefhebbers waarin iedereen elkaar helpt en ondersteunt.
Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
Doorgroeimogelijkheden: afhankelijk van je ambities en vaardigheden kun je doorgroeien naar een rol als accountmanager of een andere functie binnen het bedrijf.

Uren

40 uur
Bij voorkeur een aanwezigheid van 5 dagen in de week.

Gerelateerde zoekopdrachten

Commercieel Medewerker Westerhoven Fulltime Westerhoven Loondienst (vast) Westerhoven Westerhoven Provincie Noord-Brabant Commercieel Medewerker Salaris Commercieel Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Commercieel Medewerker in Westerhoven

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)