Start als IT Services Manager in Hardinxveld-Giessendam! Hardinxveld-Giessendam • YoungCapital NEXT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als IT-/Servicemanager ben jij het strategische aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat onze ICT-dienstverlening naadloos aansluit op hun behoeften. Je bouwt aan duurzame klantrelaties, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en initieert verbeteringen waar nodig. Je vertaalt klantdoelen naar concrete ICT-roadmaps, adviseert over passende oplossingen en stuurt de uitvoering van projecten aan. Daarnaast speel je een sleutelrol in incident-, change- en informatiebeveiligingsprocessen en zorg je dat verwachtingen helder zijn en worden waargemaakt. Het doel van jouw rol is het versterken van klanttevredenheid, stabiliteit én innovatie binnen onze IT-dienstverlening.

• Bruto maandsalaris van €4.000 tot €6.000 + 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling
• Flexibel werken: deels kantoor, deels thuis
• Volop ontwikkelkansen via de Aspect Academy
• Leuke teamuitjes, sport en vitaliteitsinitiatieven
• Fietsregeling, personeelskorting en vrijwilligerswerk

• Afgeronde opleiding in ICT, ICT-management of Bedrijfskunde, met minimaal 2 jaar ervaring op strategisch/bedrijfskundig niveau (bij voorkeur MKB+).
• Ervaring met cloudoplossingen en inzicht in moderne IT-/servicemanagementprocessen (zoals ITIL, SLA’s, projecten).
• Kennis van informatiebeveiliging en privacywetgeving (bijv. ISO27001, AVG).
• Sterke communicatieve vaardigheden, organisatie-sensitief, klantgericht en proactief in adviserende rol.
• Eigenschappen als verbindend, analytisch, daadkrachtig en in staat om verbeteringen te signaleren en realiseren.

Waar je gaat werken

Als IT-/Servicemanager ben jij het strategische aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat onze ICT-dienstverlening naadloos aansluit op hun behoeften. Je bouwt aan duurzame klantrelaties, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en initieert verbeteringen waar nodig. Je vertaalt klantdoelen naar concrete ICT-roadmaps, adviseert over passende oplossingen en stuurt de uitvoering van projecten aan. Daarnaast speel je een sleutelrol in incident-, change- en informatiebeveiligingsprocessen en zorg je dat verwachtingen helder zijn en worden waargemaakt. Het doel van jouw rol is het versterken van klanttevredenheid, stabiliteit én innovatie binnen onze IT-dienstverlening.

• Bruto maandsalaris van €4.000 tot €6.000 + 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling
• Flexibel werken: deels kantoor, deels thuis
• Volop ontwikkelkansen via de Aspect Academy
• Leuke teamuitjes, sport en vitaliteitsinitiatieven
• Fietsregeling, personeelskorting en vrijwilligerswerk

• Afgeronde opleiding in ICT, ICT-management of Bedrijfskunde, met minimaal 2 jaar ervaring op strategisch/bedrijfskundig niveau (bij voorkeur MKB+).
• Ervaring met cloudoplossingen en inzicht in moderne IT-/servicemanagementprocessen (zoals ITIL, SLA’s, projecten).
• Kennis van informatiebeveiliging en privacywetgeving (bijv. ISO27001, AVG).
• Sterke communicatieve vaardigheden, organisatie-sensitief, klantgericht en proactief in adviserende rol.
• Eigenschappen als verbindend, analytisch, daadkrachtig en in staat om verbeteringen te signaleren en realiseren.