Consulent bijzondere bijstand (36 uur) Tilburg • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Consulent Bijzondere Bijstand ben jij het aanspreekpunt voor inwoners die bijzondere bijstand aanvragen. Je informeert hen over hun mogelijkheden en zorgt ervoor dat zij toegang krijgen tot noodzakelijke regelingen. Zo help je inwoners die tijdelijk buiten het reguliere uitkeringssysteem vallen, zodat onverwachte en onvermijdelijke kosten geen onoverkomelijke hindernis vormen. Met jouw werk draag je bij aan een samenleving waarin niemand tussen wal en schip raakt.

• Je verstrekt informatie over bijzondere bijstand, minimaregelingen en relevante wetgeving.
• Je beoordeelt en behandelt aanvragen in het kader van bijzondere bijstand voor niet-uitkeringsgerechtigden (NUG), zoals werkenden met een laag inkomen, gepensioneerden met een klein pensioen, of zelfstandigen met een beperkt inkomen.
• Je verricht onderzoek en stelt rapportages, draagkrachtberekeningen en beschikkingen op.
• Je ondersteunt de servicedienst door het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van inwoners en staat bezoekers in de Stadswinkel te woord wanneer nodig.

Ben jij sociaal, juridisch en cijfermatig sterk en wil je maatschappelijk impact maken? Dan pas je goed in deze rol.

Je werkt in het team Uitkeringsbeoordeling binnen het cluster Inkomen. Het team bestaat uit 26 collegas, waaronder 9 consulenten bijzondere bijstand. Er heerst een informele en inclusieve sfeer met oog voor elkaar. Je werkt ongeveer 50% op kantoor in de moderne Stadswinkel en 50% vanuit huis. In de Stadswinkel ontvang je inwoners die zich melden voor informatie over het recht op uitkering.

Je schakelt dagelijks met collegas binnen het team en neemt deel aan periodiek casuïstiek-overleg. Daarnaast werk je samen met de afdeling Dienstverlening en hulpverlenende maatschappelijke instanties zoals Toegang Tilburg en Sterk Huis.

Gevraagd

Eisen:

1. Wat breng je mee?Als consulent bijzondere bijstand ben je resultaatgericht en klantgericht, met een scherp oog voor de belangen van de inwoners. Je hebt uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, waardoor je goed in staat bent om samen te werken en groepsresultaten te behalen. Je bent gericht op het leveren van gezamenlijke prestaties en kunt effectief afstemmen met collega's en externe partners. In complexe situaties weet je snel de juiste probleemanalyses te maken en klantgerichte oplossingen te bieden. Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden om zowel mondeling als schriftelijk helder en effectief te communiceren. Daarnaast ben je goed georganiseerd, kun je prioriteiten stellen en je werkvoorraad efficiënt beheren, wat bijdraagt aan een gestructureerde en resultaatgerichte werkwijze. Je hebt affiniteit met geautomatiseerde systemen en weet deze effectief in te zetten om je werkzaamheden te ondersteunen en te optimaliseren.Jij brengt mee:·Een afgeronde HBO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting: Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD), Rechten, Sociaal Werk of Personeel en Arbeid (HRM);·Kennis van de Participatiewet, de Algemene Wet Bestuursrecht, relevante regelgeving en inkomensvraagstukken;·Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie en met het beoordelen van aanvragen in het sociaal domein;·Je bent 36 uur per week beschikbaar (4 x 9 behoort tot de mogelijkheden).Kennis van de Participatiewet, Algemene Wet Bestuursrecht en overige relevante regelgeving is geen harde eis. Ben je hier al bekend mee, dan is dat uiteraard een voordeel

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.