ICT Contractmanager Eindhoven • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als ICT Contractmanager ben je verantwoordelijk voor het beheer en de monitoring van ICT-contracten binnen de gemeentelijke organisatie. Je zorgt voor een optimale samenwerking met leveranciers, bewaakt de gemaakte afspraken (SLAs, KPIs) en initieert verbetermaatregelen. Daarnaast bereid je evaluaties, verlengingen en wijzigingen voor en zorg je voor tijdige besluitvorming. Je adviseert interne opdrachtgevers over naleving, risicos, prestaties en optimalisaties. Je werkt nauw samen met inkoopadviseurs, aanbestedingsjuristen, functioneel beheerders en budgethouders. Tevens draag je bij aan de verdere professionalisering van contractmanagement binnen de gemeente volgens de CATS CM-methodiek.

• Aantoonbare ervaring met ICT-contracten en leveranciers, zoals SaaS, infrastructuur en softwareontwikkeling.
• Bekendheid met SLAs, KPI-systematieken, DAPs en wijzigingsbeheer.
• Ervaring met de CATS CM-methodiek.
• Goed begrip van gemeentelijke besluitvormingsprocessen en bestuurlijke verhoudingen.
• HBO-niveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, rechten of ICT-management.

Je bent resultaatgericht, verbindend en stevig in je rol. Je weet wanneer je moet escaleren en wanneer je moet verbinden. Je krijgt leveranciers en interne stakeholders in beweging. Je combineert juridische en operationele scherpte met een pragmatische aanpak.

Gevraagd

Eisen:

1. Aantoonbare ervaring met ICT-contracten en leveranciers (SaaS, infrastructuur, softwareontwikkeling, etc.)
2. Bekendheid met SLAs, KPI-systematieken, DAPs en wijzigingsbeheer
3. Ervaring met CATS CM
4. Goed begrip van gemeentelijke besluitvormingsprocessen en bestuurlijke verhoudingen
5. HBO-niveau, bij voorkeur richting bedrijfskunde, rechten of ICT-management
6. Het is niet toegestaan om een kandidaat in te huren die eerder in dienst is geweest van de Gemeente Eindhoven. (tussenperiode van twee jaar)
7. Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden
8. De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd

Wensen:

• HBO-niveau, bij voorkeur richting bedrijfskunde, rechten of ICT-management
• Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.