Als Sales Support & Office Manager ben je de spil binnen onze organisatie, waarbij je de schakel vormt tussen klanten, het sales team en onze interne processen. Jouw rol is cruciaal in het soepel laten verlopen van administratieve procedures, het snel bedienen van klanten en het ondersteunen van het salesteam. Je werkt samen met diverse afdelingen, waarbij je taken variëren van offertes opstellen tot het beheren van reparatieverzoeken. Een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is. Klaar om meer te weten te komen over deze kans? Lees nu verder!

Over het bedrijf

Goodway Benelux

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving:

Als Sales Support & Office Manager ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, het
(sales)team en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat administratieve processen strak
georganiseerd zijn, klanten snel geholpen worden en ons salesteam zich kan focussen op hun
kerntaken. Je werkt nauw samen met collega’s van verkoop, logistiek en service, en weet precies wie
je moet inschakelen om zaken soepel te laten verlopen.

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van eenvoudige offertes, het versturen en controleren van
orderbevestigingen, het beheren van klantgegevens in Exact Online (EOL) en het bewaken van
openstaande orders. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het beheren van reparaties: je plant
inspecties in, schakelt met klanten en zorgt dat alles goed wordt opgevolgd. Op termijn kan ook een
rol in de inkoop onderdeel van je takenpakket worden.

Takenpakket:

Klanten & sales support:

Offertes opstellen voor standaard aanvragen en versturen naar (terugkerende) klanten.
Binnengekomen bestellingen controleren, contact opnemen met klanten indien nodig en
orderbevestigingen verzenden.
Klantgegevens aanmaken en bijhouden in Exact Online.
Actief monitoren van openstaande orders en bijsturen waar nodig.
Ondersteunen van het salesteam bij administratieve en organisatorische taken.
Registreren en opvolgen van reparatieaanvragen; communiceren met klanten over status en
levertijden.
Signaleren van trends of terugkerende problemen en terugkoppelen aan management.

Productinformatie & leveranciers:

Productinformatie opvragen bij leveranciers en correct verwerken in de systemen voor
toekomstige aanvragen.
Voorbereiden van inkoopaanvragen en communiceren met leveranciers; controleren van
leveringen en facturen in samenwerking met Finance/logistiek.
Controleren of klantgegevens en productinformatie correct en up-to-date blijven in Exact
Online; bijdragen aan procesverbetering.

Logistiek & administratieve ondersteuning:

Ondersteunen van het logistieke team bij de inkomende goederenstromen.
Maken van eenvoudige rapportages over orders, openstaande aanvragen of klantactiviteiten.

Office management & interne organisatie:

Bijhouden van kantoorartikelen en zorgen voor een goed georganiseerde kantooromgeving.
Organiseren van teamuitjes, bedrijfsactiviteiten en interne evenementen.
Boeken van hotels, reizen en andere randzaken bij beurs- en klantbezoeken.

Gevraagd

Wat verwachten we van je:

Minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie.
Ervaring in een technische groothandel is een grote pré.
Ervaring met het Exact Online handel pakket.
Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en hebt een proactieve houding.
Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
HBO werk- en denkniveau.

Aanbod

Wat bieden wij:
Goodway Benelux is een jonge, groeiende organisatie waar het team centraal staat. Hoe beter ons team functioneert, hoe beter we onze klanten kunnen bedienen. Daarom bieden wij uitgebreide, aantrekkelijke voorwaarden wanneer je bij ons komt werken.

Een veelzijdige en afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.
Een fijne werkplek in een hecht team met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid.
Marktconform salaris afhankelijk van ervaring en kennis. (Voor deze functie ligt de inschatting tussen de €3000-3500 brutosalaris per maand op basis van 40 werkuren.)
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenregeling.
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Werken met moderne systemen zoals Exact Online en Monday.

Uren

24 - 40 uur
Minimaal 24 uur per week.

Gerelateerde zoekopdrachten

Sales Medewerker Werkendam Parttime Werkendam HBO Werkendam Loondienst (vast) Werkendam Werkendam Provincie Noord-Brabant Sales Medewerker Salaris Sales Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Sales Medewerker in Werkendam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)