Medewerker service center
Medewerker Klantenservice Nijverdal • Koers Oost
Gevraagd
-
Fulltime
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (vast)
-
2.450 - € 3.175 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Voor een organisatie die zich richt op het leveren van televisie-, internet- en telefoondiensten binnen de zorgsector zoeken wij een medewerker klantenservice. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners van zorginstellingen, hun familieleden en zorgmedewerkers.
Je helpt klanten telefonisch en per e-mail met allerlei vragen. De ene keer leg je uit hoe iemand zijn favoriete zender kan terugvinden, de andere keer geef je een medewerker van de technische dienst advies over een aansluiting of netwerkverbinding. Daarnaast verwerk je administratieve zaken, zoals het registreren van mutaties en het bijhouden van servicemeldingen.
Kortom: jij zorgt ervoor dat iedereen snel en vriendelijk wordt geholpen — met geduld, begrip en een glimlach.
Jij bent iemand die:
- goed kan luisteren en rustig blijft, ook als een klant even gefrustreerd is;
- duidelijk en vriendelijk communiceert, zowel telefonisch als via e-mail;
- het leuk vindt om technische vragen begrijpelijk uit te leggen;
- basiskennis of affiniteit heeft met tv, internet en telefonie;
- nieuwsgierig is naar hoe dingen werken (zoals een Chromecast of televisiekastje).
- Een bruto maandsalaris tussen €2.450,- en €3.175,-, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Een gezellige en betrokken werkomgeving waar samenwerken voorop staat;
- Werktijden tussen 08:00 en 17:00 uur (maandag t/m vrijdag);
- Een functie voor 5 à 6 maanden in verband met zwangerschapsvervanging;
- Kans op verlenging bij wederzijdse tevredenheid;
- Een baan waarin techniek en persoonlijke service samenkomen.
Ben jij de klantgerichte duizendpoot die techniek en menselijkheid moeiteloos met elkaar verbindt? Stuur dan jouw motivatie en cv vandaag nog naar ons op. Heb je vragen? Neem dan contact op met onze collega Merle, ze is bereikbaar via 0548 74 50 16 of
Reageren kan tot 10 november 2025
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
