In deze rol als Kwaliteitsmedewerker Wmo en Jeugdwet bij een overheidsorganisatie in de sociale sector, ben je de verbindende schakel tussen beleid en uitvoering. Je speelt een cruciale rol in het optimaliseren van processen om de dienstverlening aan inwoners te verbeteren. Naast je inhoudelijke focus op de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Jeugdwet, krijg je de kans om bij te dragen aan diverse projecten ter bevordering van de dienstverlening in het sociaal domein. Meer weten? Lees vooral verder!

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Gemeente Nijmegen zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker Wmo en Jeugdwet. Je werkt als kwaliteitsmedewerker voor het Stafbureau van de afdeling Inkomen, Zorg & Leerrecht. Dit Stafbureau optimaliseert interne processen en draagt zo bij aan de kwaliteit van dienstverlening aan mensen die gebruikmaken van voorzieningen in het sociale domein.

Als kwaliteitsmedewerker ben je de spil tussen beleid en uitvoering. Je stelt de uitvoering in staat om het werk zo goed mogelijk te doen, waarbij de inwoner centraal staat.

Je richt je inhoudelijk op de Wmo en Jeugdwet. De uitvoering hiervan is deels belegd bij de gemeente en deels uitbesteed aan de Buurtteams.

In jouw rol faciliteer je de uitvoering door:

het optimaal inrichten, bewaken en continu verbeteren van processen
het actueel houden van documentatie
het geven van training en instructie
het fungeren als vraagbaak
het toetsen van dossiers en het geven van constructieve feedback

Je weet je weg te vinden in interne en externe verantwoording. Je werkt mee aan een nulmeting en aan het opstellen van een verbeterplan op basis van de uitkomsten. Daarnaast adviseer je het management zowel gevraagd als ongevraagd en draag je bij aan de totstandkoming van managementinformatie. In bezwaarzaken vertegenwoordig je het College. Ook ben je coach voor een nieuwe collega.

Je werkt mee aan verschillende projecten, zoals:

doorontwikkeling van dienstverlening in het sociaal domein, onder meer ter voorbereiding van een nieuwe Wmo-applicatie
verbetering van informatiehuishouding en datagedreven werken
doorontwikkeling van ambtelijk vakmanschap, met name op het gebied van kwaliteitsmedewerkers

Organisatie

Zij werken vanuit hun hart, van en voor de stad. Voor en met de inwoners, instellingen en bedrijven in Nijmegen dragen zij bij aan de opgaven die in de stad en haar omgeving spelen. Daarbij is vertrouwen hun vertrekpunt, kiezen zij voor contact, doen zij wat nodig is en leren zij van hun ervaringen.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding of beschikt over aantoonbaar hbo bachelor werk- en denkniveau
Je hebt aantoonbare recente kennis en ervaring van relevante wet- en regelgeving
Je hebt ten minste 5 jaar recente werkervaring als Kwaliteitsmedewerker
Je hebt aantoonbare ervaring met coaching en het geven van trainingen
Je hebt aantoonbare recente ervaring met het inrichten van kwaliteitscontroleplannen in Kic en het uitvoeren daarvan
Je hebt aantoonbare recente ervaring met het behandelen van bezwaarschriften
Je beschikt over aantoonbare kennis van of ervaring met de applicaties/programma’s Suite, Stipter, Corsa en Schulinck
Je hebt werkervaring op het gebied van kwaliteitszorg binnen het sociaal domein bij een gemeente met meer dan 100.000 inwoners
Je kunt 80% van de tijd op kantoor werken en je reisafstand is maximaal 30 kilometer

Functie wensen

Je hebt aantoonbare ervaring met het coachen van medewerkers binnen het Sociale Domein. Geef hierbij bij voorkeur twee concrete, maar beknopte voorbeelden.
Je hebt aantoonbare ervaring met het geven van trainingen aan medewerkers binnen het Sociale Domein. Geef hierbij bij voorkeur twee concrete, maar beknopte voorbeelden.

Extra informatie

Plaats Nijmegen
Opleidingsniveau HBO
Aantal uur 28 uur per week
Startdatum 01-12-2025
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Kwaliteitsmedewerker Nijmegen Parttime Nijmegen HBO Nijmegen Loondienst (vast) Nijmegen Nijmegen Provincie Gelderland Kwaliteitsmedewerker Salaris Kwaliteitsmedewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Kwaliteitsmedewerker in Nijmegen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Kwaliteitsmedewerker in Nijmegen gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 191.282 CV's