Klantadviseur Verzuim – MKB Casemanager, 28-36 u, regio Rijswijk Rijswijk (ZH) • Moedigh

Vac.nr.: 2025-00020

Serieuze impact maken met jouw bijdrage aan onnodige uitval op de werkvloer door juiste ondersteuning te bieden! Je snapt dat kunnen werken één van de belangrijkste factoren is waardoor mensen lekker in hun vel zitten en dat daarmee uitval wordt voorkomen.

Als casemanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant, niet voor de zieke medewerker. Jij coördineert het verzuim- en re-integratieproces en zorgt ervoor dat alle stappen volgens de Wet verbetering poortwachter op tijd worden genomen. Het contact met de zieke medewerker wordt verzorgd door de adviseur arbeid en gezondheid in samenwerking met de bedrijfsarts. Jij richt je dus puur op het klantcontact en het proces, terwijl zij zich bezig houden met de medische en persoonlijke begeleiding van de medewerker.

Je adviseert de klant (telefonisch of via beeldbellen) over de inzetbaarheid van medewerkers en beleidszaken, en helpt bij het opstellen van concrete plannen van aanpak. Je gaat ook langs bij klanten voor evaluaties, driegesprekken of SMO, maar je hebt geen direct contact met de medewerker zelf.
In deze rol werk je nauw samen met de bedrijfsarts, adviseur arbeid en gezondheid, arbeidsdeskundigen en andere casemanagers. Het is een echt teamwerk: de bedrijfsarts en adviseur zorgen voor de medische begeleiding van de medewerker, terwijl jij de processen coördineert en het contact met de klant onderhoudt. Zo vullen jullie elkaar perfect aan in het verzuim- en re-integratietraject.

Dit breng je mee
Wat jou kenmerkt zijn jouw adviesvaardigheden en doortastendheid. Je weet met overtuigingskracht effectief kennis en kunde over te dragen op een, voor anderen, veilige en prettige wijze. Je snapt wat verzuim aan kosten en ongemak voor de werkgever met zich meebrengt en overziet wat de gevolgen zijn voor de werknemer. Je hebt de touwtjes strak in handen bij het re-integratieproces en steekt energie in een goede samenwerking tussen alle betrokken partijen. Je bent proactief en gaat resultaatgericht te werk. Je weet van aanpakken en hebt een grote mate van zelfredzaamheid en deinst niet terug om mensen aan te spreken op hun eigen verantwoordelijkheid.

Ook beschik je over:

• Werkervaring op het gebied van HR, adviseur of coaching zou mooi zijn maar ben je een starter in het verzuim/HR vakgebied? Dat past wellicht ook goed!
• MBO4 en enkele jaren werkervaring (HBO-werk en denkniveau) of een afgeronde HBO opleiding
• Diploma Casemanager Regie op Verzuim (ROV) of de bereidheid om deze te halen

Onze opdrachtgever is een full-service, gecertificeerde arbodienstverlener met één duidelijk doel: de beste schadelastbeperker van Nederland worden. Met de MKB-mentaliteit zorgen ze voor snelheid en duidelijkheid, en streven ze naar gezonde, gemotiveerde medewerkers bij hun klanten. Ze helpen organisaties het werk zo in te richten dat werknemers veilig, gezond en productief kunnen werken. Wat ze voor hun klanten doen, geldt ook voor hun eigen team.
Bij hen doe je werk dat bij je past, met veel ruimte voor eigen invulling en focus op het behalen van resultaten. Je werkt samen met fijne, betrouwbare collega’s die de liefde voor het vak delen en zich inzetten voor de doelgroep. Innovatief, daadkrachtig en met oog voor jouw talenten. Ze kijken naar jou als persoon, dagen je uit en zetten je kracht in.

Dit krijg je ervoor terug:
Op basis van een fulltime werkweek van 36 uur ontvang je:

• de mogelijkheid tot scholing, zowel in- als extern, om door te kunnen groeien tot de professional die jij wil zijn;
• een bruto maandsalaris van maximaal € 4819,22. Inschaling geschiedt op basis van werkervaring;
• een eindejaarsuitkering van 5% en een vakantietoeslag van 8%;
• 27 vakantiedagen;
• 3 bijzondere verlofdagen, in te zetten voor het Optimaal Werken Programma of extra vrije uren;
• een goede mobiliteitsvergoeding;
• flexibele werktijden;
• Conform de CAO gaan wij als regel de arbeidsovereenkomst het eerste jaar aan voor bepaalde tijd. Deze wordt bij goed functioneren omgezet in onbepaalde tijd.

Herken jij je in bovenstaand profiel?
Moedigh heeft de opdracht gekregen van deze opdrachtgever om de voorselectie grondig en zorgvuldig te verzorgen. Daarom gaan we graag met jou in gesprek. Samen bepalen we of de functie, jouw competenties, jouw ambitie en de cultuur van de organisatie op elkaar aansluiten.
Alleen sollicitaties via de button 'direct solliciteren' bij de vacature op onze website worden in behandeling genomen. Als je nog vragen hebt, bel dan Carolien Wursten, .