Als Front Office Medewerker binnen een landelijk telecomnetwerk ben je de spil in het web bij het coördineren van storingen en monteursafspraken. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt door efficiënt te plannen, klantcontact te onderhouden en de administratie te beheren. Dit is een unieke kans om ervaring op te doen in een omgeving en bij te dragen aan een vlotte dienstverlening. Wil jij jouw talenten laten zien? Lees verder!

Over het bedrijf

Page Personnel

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Als Front Office Medewerker coördineer je storingen en monteursafspraken binnen een landelijk telecomnetwerk en zorg je dat alles volgens planning wordt opgelost. Je houdt overzicht, stemt af met klanten en monteurs en bent de spil tussen planning en uitvoering.

Omschrijving

Wat ga je doen?

Verwerken van binnenkomende storingsmeldingen en bewaken van de voortgang
Plannen en coördineren van monteursafspraken
Afstemmen met klanten over afspraken en updates
Controleren en administratief verwerken van tickets in SAP
Samenwerken met collega's van werkvoorbereiding en backoffice om alles soepel te laten verlopen

Profiel van kandidaat

Wie ben jij?

Je hebt mbo-niveau en ervaring in een administratieve, plannings- of servicedeskfunctie
Je schakelt snel, blijft rustig onder druk en stelt prioriteiten als het druk wordt
Je communiceert duidelijk en vriendelijk met zowel klanten als monteurs
Je werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een goede afhandeling van storingen
Je bent 32-40 uur per week beschikbaar en werkt graag op kantoor in Montfoort (vrijdag verplicht)

Aanbod

Wat je ervoor terugkrijgt:

Een tijdelijke opdracht tot 1 mei 2026, met kans op verlenging
32 tot 40 uur per week, met vaste werktijden en een verplicht werkdag op vrijdag
Een afwisselende functie met veel contact met klanten en monteurs
Een informele werkomgeving met directe collega's en korte lijnen
De kans om ervaring op te doen binnen een landelijke speler in de telecominfrastructuur

Waar je gaat werken

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de telecominfra die verantwoordelijk is voor het beheer en onderhoud van een groot landelijk netwerk. Vanuit de locatie in Montfoort wordt dagelijks gezorgd dat storingen snel worden opgelost en aansluitingen blijven draaien. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een nuchtere cultuur en collega's die graag de handen uit de mouwen steken.

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Utrecht Fulltime Utrecht MBO Utrecht Loondienst (tijdelijk) Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Front Office Medewerker in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)