Manager salesteam bij Essent in regio Zuid Arnhem • YoungCapital

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als manager salesteam bij Essent in regio Zuid ben jij het strategische hart van onze MediaMarkt-winkels in Limburg en Brabant. Jij bent niet alleen zichtbaar op de werkvloer, maar zet ook de koers uit voor het succes van je team van klantadviseurs. Je richt je op het ontwikkelen van talent, het verbeteren van verkoopresultaten en het creëren van een team dat uitblinkt in klantcontact.

Jouw uitdaging? Een team bouwen dat klanten inspireert en begeleidt bij hun volgende stap in de energietransitie, terwijl commerciële doelstellingen worden overtroffen.

Naast het aansturen van het team ben jij ook een verbindende schakel met MediaMarkt en andere partners. Jij versterkt samenwerkingen, bouwt duurzame relaties op en draagt bij aan de groei en professionalisering van het retailkanaal. Je stimuleert een sterke teamcultuur waarin samenwerking, motivatie en ambitie centraal staan, en je werkt nauw samen met collega-managers en het operations-team.

Als manager salesteam ben jij het voorbeeld in de winkel. Jij combineert daadkracht met inspiratie: je tilt prestaties naar een hoger niveau, zet mensen in hun kracht en haalt het beste uit je team. Je motiveert intrinsiek, coacht gericht en benut kansen op een slimme en doortastende manier.

Met jouw analytisch inzicht en mensgerichte aanpak zorg je dat commerciële en kwalitatieve doelen niet alleen worden gehaald, maar dat het team ook groeit in kennis, vaardigheden en vertrouwen. Zo ontstaat een werkvloer waar klanttevredenheid, teamenergie en resultaat samenkomen.

Zo maak jij het verschil:

• Coachen van jouw cluster van klantadviseurs op zowel commerciële als kwalitatieve KPI’s;
• Begeleiden van nieuwe klantadviseurs bij hun onboarding;
• Signaleren en oppakken van klantvragen en -problemen, klachtenmanagement en kwaliteitscontroles;
• Monitoren en vastleggen van de voortgang binnen de coachtrajecten van jouw klantadviseurs;
• Proactief aanwezig zijn tijdens kick-offs en belangrijke momenten in de MediaMarkt-winkels, waarbij je jouw passie en drive voor Essent op inspirerende wijze overdraagt;
• Voorbereiden van sales meetings binnen het operations- en salesteam;
• Actief bijdragen aan de ontwikkeling van tools en trainingen die de vaardigheden en prestaties binnen het retailkanaal continu verbeteren.

• Manager salesteam bij Essent in regio Zuid;
• Een salaris tussen € 3.211 en € 4.546 bruto per maand;
• Flexibel budget voor extra verlof of uitbetaling;
• Jaarlijkse resultaatafhankelijke bonus van 3%;
• Hybride werken: jij bepaalt de werkplek;
• Korting op je energierekening en energieproducten;
• Persoonlijk ontwikkelbudget van €500 per jaar;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de E.ON Group.

• Minimaal hbo-denkniveau;
• Ervaring met leiding geven in een sales omgeving;
• Sterk in Nederlands en Engels;
• Bereid om te reizen tussen filialen;
• Beschikbaar voor 32-40 uur.