Schuldhulpverlener (Overheid) Alphen aan den Rijn • S&Z Consultancy

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 17 mei 2026

Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Sluitingsdatum: 3 november 2025

Als allround schuldhulpverlener ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van intakeaanvragen schuldhulpverlening en het uitvoeren van de intakefase. Je voert zelfstandig schuldenregelingen uit in fase 1, 2 en 3, en beheert een eigen caseload. Je stelt het uitgaven- en schuldenpatroon van inwoners vast, identificeert mogelijke problemen en oorzaken, en stelt een plan van aanpak en rapportages op. Daarnaast stabiliseer je de financiële situatie van inwoners en pas je crisisinterventies toe, zoals bij ontruiming of afsluiting van water en energie.

Je verwijst inwoners door naar andere instanties, bijvoorbeeld Maatschappelijk Werk, en bewaakt het traject. Ook bereken je het Vrij Te Laten Bedrag (VTLB). Het inzetten van het aanvullend schuldhulpverleningsaanbod voor jongeren, zoals de hersteloperatie toeslagen, behoort tot je werkzaamheden.

Je hebt ruime en recente ervaring met fase 1 en 2 binnen de schuldhulpverlening. Je bent bekend met motiverende gesprekstechnieken en zet deze in om de zelfredzaamheid van inwoners te bevorderen. Je beschikt over een klantgerichte instelling en werkt graag samen. Je kunt snel de werkwijze eigen maken en zelfstandig een caseload beheren.

Je bent gemotiveerd en creatief in het realiseren van goede prestaties. Kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel, wat zich uit in het denken in kansen en mogelijkheden om de dienstverlening continu te verbeteren.

Eisen:

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig draaien van een caseload in fase 1 en/of 2

Wensen:

• Uiterlijk beschikbaar per 1 december2025 voor minimaal 32 uur in de week
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met het systeem Allegro

Competenties:

• Stressbestendig
• Accuraat
• Balans tussen ziel en zakelijkheid kunnen behouden
• Goed kunnen samenwerken
• Proactieve houding
• Geconstateerde problemen en hindernissen kunnen omzetten in oplossingen
• Grenzen durven stellen
• Assertief

Salaris