Stap in de wereld van het faciliteren van integratie en inburgering! Als klantmanager speel je een cruciale rol in het ondersteunen van nieuwkomers bij hun integratieproces. Je werkt aan de hand van persoonlijke inburgeringsplannen, en draagt zo bij aan hun participatie in de samenleving. Een unieke kans om bij te dragen aan een inclusieve maatschappij, waarbij jouw oplossingsgerichtheid, klant- en kwaliteitsgerichtheid centraal staan. Ben jij enthousiast over deze kans? Lees verder om te zien of het iets voor jou is.

Over het bedrijf

S&Z Consultancy

Uitzendbureau•21 - 50 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Startdatum: 17 november 2025

Einddatum: 17 februari 2026

Optie op verlenging: 1x 3 maanden

Sluitingsdatum: 3 november 2025

Functieomschrijving

Als startend klantmanager inburgering en participatie ondersteun je nieuwkomers in onze gemeente bij hun inburgering en integratie. Je stelt samen met de inwoner een persoonlijk Plan Inburgering en Participatie (PIP) op om mee te kunnen doen in de Hilversumse samenleving. Je werkt oplossingsgericht en bent klant- en kwaliteitsgericht. Je komt gemaakte afspraken na, kunt hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden en bent besluitvaardig.

Jouw profiel

Je beschikt over actuele kennis van wet- en regelgeving, waaronder de regelingen rondom kinderopvangtoeslag, en weet deze correct toe te passen binnen de uitvoering. Je bent je ervan bewust dat het belangrijk is dat jouw werk zorgvuldig en op tijd afkomt. Daarnaast ben je flexibel en kun je goed omgaan met stress. Je ontvangt graag feedback en schroomt niet om dit te geven. Je werkt zelfstandig aan je eigen caseload en weet een bijdrage te leveren aan de teamopgaven.

Eisen:

Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de doelgroep statushouders op het gebied van de Wet inburgering, de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving

Wensen:

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als trajectbegeleider met de doelgroep inburgering en participatie in de afgelopen 5 jaar
Aantoonbare werkervaring of training gevolgd met het systeem Suite van leverancier Centric
Bereid om de werkzaamheden uit voeren op de locatie Sociaal Plein in Hilversum; fysieke aanwezigheid is vereist
Beheersing van minimaal drie van de volgende vreemde talen: Engels, Duits, Arabisch en/of Farsi

Competenties:

Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
Klantgericht
Resultaatgericht werken
Samenwerken
Cultuur sensitief
Besluitvaardigheid
Organiseren
Analyserend vermogen
Plannen en organiseren

Gerelateerde zoekopdrachten

Klantmanager Hilversum Parttime Hilversum HBO Hilversum Loondienst (tijdelijk) Hilversum Hilversum Provincie Noord-Holland Klantmanager Salaris Klantmanager

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantmanager in Hilversum

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)