Business Analist Rotterdam • Pro-Act IT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze eindklant, de Technische Universiteit Delft, zijn wij op zoek naar een Business Analist.

• Start: zo spoedig mogelijk
• Inzet: 32 uur per week
• Duur: 1 maart 2026, optie tot verlenging
• Tarief: marktconform
• Locatie: hybride

Opdrachtomschrijving

De digitale strategie van de TU Delft heeft als doel de digitale dienstverlening aan docenten, studenten en de onderwijsorganisatie sterk te verbeteren. Binnen de onderwijsorganisatie zal de digitale strategie, samen met de lijnorganisatie, de processen effectiever organiseren en ondersteunen met ICT, zodat verdere groei van het aantal studenten kan worden opgevangen. Daarmee wordt gewerkt aan de kwaliteit van de dienstverlening aan het onderwijs en de gebruikerservaring van docenten en studenten.

De projecten binnen het domein Onderwijs ondersteunen de onderwijslogistiek in de vijf procesketens van het onderwijs. Denk hierbij aan inzetplanning, roostering, PhD-volgsystemen, workflowmanagement in de toetsketen en adviesaanvragen voor examencommissies. Het gaat hierbij onder andere om het koppelen van het curriculummanagementsysteem als bronsysteem aan het Student Informatie Systeem, het Leer Management Systeem, het Inzet en Roostersysteem en de toetsapplicaties.

De projecten moeten leiden tot een efficiëntere en kwalitatief betere inrichting van de onderwijsondersteunende processen, met minder benodigde inzet in FTE en een hogere kwaliteit van de informatievoorziening. De Business Analist of Informatieanalist wordt ingezet op de projecten PhD Monitoring en mogelijk ook in de aanloop naar Enterprise Service Management.

Functieomschrijving

Als Business Analist werk je in de driehoek business, ICT en informatiemanagement. Je richt je op het verbeteren van de efficiëntie en kwaliteit van de informatiestromen, zodat deze optimaal bijdragen aan de geautomatiseerde verwerking van de bedrijfsprocessen binnen de domeinen onderwijslogistiek en onderwijsadministratie.

In nauwe samenwerking met het projectteam ben je verantwoordelijk voor de vertaling van de wensen van de opdrachtgever (wat) naar een goed passende oplossing (hoe). De uitdaging ligt in het zorgvuldig afwegen van de verschillende doelen, belangen en wensen van eindgebruikers, terwijl je tegelijkertijd streeft naar een oplossing die betaalbaar en beheersbaar blijft.

Binnen de projecten werk je samen met de programmamanager, informatiemanager, domeinarchitect onderwijs, proceseigenaren en procesmanagers van diverse processen, faculteiten, functioneel beheerders en andere betrokkenen binnen de procesketen om tot verbeteringen te komen. Daarnaast heb je regelmatig contact met afdelingen binnen ICT, zoals security, architectuur en privacy.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Samen met de domeinarchitect onderwijs, informatiemanager en stakeholders opstellen en vastleggen van procesbeschrijvingen en digitale oplossingen.
• Mede opstellen van een implementatie- en testplan.
• Helpen bij het inrichten van de implementatieorganisatie en begeleiden van de uitvoering van het implementatieplan en de planning.
• Analyseren van zowel de huidige situatie als de gewenste verandering, met oog voor overstijgende processen en gevoel voor de bestuurlijke context waarin de veranderingen plaatsvinden.
• Meedenken met opdrachtgevers over oplossingsrichtingen en implementatiescenario’s binnen de kaders van de architectuur.
• Analyseren van de informatiebehoefte van de business en uitwerken van de benodigde business requirements.
• Uitvoeren van informatieanalyses op basis van standaardmethodieken en ontwerptechnieken en deze vertalen naar requirements, functionele ontwerpen, use cases, user stories, procesbeschrijvingen en datamodellen.
• Organiseren en faciliteren van workshops met stakeholders en het vertalen van wensen naar een geprioriteerde product backlog.
• Begeleiden van het projectteam bij de realisatie en implementatie van projectresultaten en procesveranderingen om het rendement te optimaliseren.

Functie-eisen

• Je hebt een wo-werk en denkniveau.
• Je hebt vijf jaar of meer relevante ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt aantoonbare kennis van het businessdomein hoger onderwijs.
• Je hebt ervaring met het werken in een grote, bestuurlijk complexe organisatie met soms tegengestelde belangen.
• Je hebt ervaring met systeemimplementaties.
• Je hebt een sterk gevoel van eigenaarschap, kunt goed zelfstandig werken en bent in staat effectief te functioneren met een beperkte mate van sturing.
• Je bent op alle niveaus een integere en prettige gesprekspartner, een relatiebouwer en verbinder, en daardoor een gelijkwaardige partner voor faculteiten en andere directies zoals ICT.
• Je denkt conceptueel en analytisch, en bent in staat procesmatig te denken en informatiesystemen en bedrijfsprocessen optimaal op elkaar af te stemmen vanuit het perspectief van de gebruiker.
• Je kunt vanuit inzicht en overzicht in complexe processen een grootschalig informatiemodel opstellen, bij voorkeur gerelateerd aan de HORA of het capabilitymodel Onderwijs of OOAPI-definities, zonder te verzanden in details, maar met scherp oog voor begripsontwikkeling bij stakeholders.
• Je hebt werkervaring met methodieken als Lean, Six Sigma en Agile of Scrum.
• Je bent bekend met eisen op het gebied van IT-security, privacy en architectuur.
• De TU Delft is een internationale organisatie. Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels uitstekend, in woord en geschrift.

Interesse?

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ ervaring in bovenstaande blijkt. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG-zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners.

Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van:

• Naam;
• Woonplaats;
• Beschikbaarheidsdatum;
• Hoeveel uur per week;
• Eigen medewerker of freelance;
• Vakantie;
• Uurtarief excl. BTW, inclusief reis- en verblijfkosten;
• NEN44001-Certificering: Ja/Nee.