Kwaliteitsmedewerker Wmo en Jeugdwet Nijmegen • Maandag®

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Je richt processen optimaal in, bewaakt ze en verbetert ze continu.
• Je houdt documentatie actueel en geeft training en instructie.
• Je toetst dossiers en geeft constructieve feedback.
• Je adviseert het management gevraagd en ongevraagd.
• Je werkt mee aan projecten zoals de doorontwikkeling van de dienstverlening sociaal domein.

Stel je voor dat je dagelijks bezig bent met het verbeteren van de levens van inwoners. Als Kwaliteitsmedewerker Wmo en Jeugdwet krijg je de kans om processen te optimaliseren en de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen. Je werkt samen met collega's en management om concrete verbeteringen te realiseren. Er zijn volop mogelijkheden om je expertise verder te ontwikkelen en een positieve impact te maken.

• Je richt processen optimaal in, bewaakt de uitvoering en initieert continue verbeteringen.
• Je actualiseert documentatie en verzorgt trainingen en instructies voor collega's.
• Je toetst dossiers en geeft constructieve feedback om de kwaliteit te waarborgen.
• Je adviseert het management gevraagd en ongevraagd over kwaliteitsverbeteringen.
• Je behandelt bezwaarschriften en vertegenwoordigt het College in juridische procedures.

Kortom, je bent een cruciale schakel in het verbeteren van de dienstverlening en het ondersteunen van je collega's. Je draagt bij aan een efficiënte en effectieve uitvoering van de Wmo en Jeugdwet.

Ben jij een gedreven professional met een scherp oog voor detail en een passie voor het verbeteren van de dienstverlening in het sociaal domein? Je bent communicatief sterk, kunt goed samenwerken en weet anderen te enthousiasmeren. Je bent een echte aanpakker en krijgt energie van het optimaliseren van processen en het coachen van collega's. Herken jij jezelf hierin?

Als ideale match ben je iemand die graag het verschil maakt en een positieve bijdrage wil leveren aan de maatschappij. Je bent analytisch, resultaatgericht en hebt een hands-on mentaliteit. Je bent niet bang om kritisch te zijn, maar altijd constructief en met oog voor de menselijke maat. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en bent flexibel genoeg om mee te bewegen met veranderingen.

• Minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding of aantoonbaar hbo bachelor werk- en denk niveau.
• Ten minste 5 jaar recente werkervaring in de functie van Kwaliteitsmedewerker.
• Aantoonbare kennis van of ervaring met de applicaties/ programma’s Suite, Stipter, Corsa en Schulinck.
• Aantoonbare recente ervaring met het behandelen van bezwaarschriften.
• Je hebt aantoonbare werkervaring op het gebied van kwaliteitszorg binnen het sociaal domein bij een 100.000+ gemeente.

Ben jij de kwaliteitsmedewerker die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer direct om jouw expertise in te zetten voor een betere dienstverlening!

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Kwaliteitsmedewerker Wmo en Jeugdwet die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.