KCC-medewerker Heerhugowaard • Driessen

Vacature in het kort

Over het bedrijf

Driessen

Uitzendbureau•251 - 1000 medewerkers

Onze uitzendmedewerkers geven hun werkgeluk een 8,9

Onze uitzendmedewerkers geven ons werkgeverschap een 8,6

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Volledige vacaturetekst

Start als KCC-medewerker bij Zaffier in gemeente Alkmaar! Jij ondersteunt inwoners bij werk, inkomen en vragen over de gemeente. Met jouw hulp verloopt alles goed en houd je het overzicht.

Als KCC-medewerker bij Zaffier in gemeente Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, instanties en werkgevers. Jij zorgt ervoor dat elke vraag op de juiste plek terechtkomt en dat mensen snel en goed geholpen worden. Samen met je collega’s van het team KCC (Klant Contact Centrum) bied je inwoners de juiste informatie over onderwerpen als werk, inkomen, uitkeringen, inburgering en schuldhulpverlening.

Jouw werkzaamheden:

• Je beantwoordt vragen van inwoners via telefoon en e-mail.
• Je informeert inwoners over de Participatiewet en aanverwante regelingen.
• Je verwerkt administratieve gegevens zorgvuldig en nauwkeurig.
• Je begeleidt inwoners bij het invullen van formulieren en helpt hen op weg met hun aanvragen.

Je werkt 36 uur per week. Je start zo snel mogelijk tot 1 februari 2026.

Als KCC-medewerker ben jij iemand die energie krijgt van contact met mensen. Je vindt het leuk om anderen te helpen en doet dat op een vriendelijke, duidelijke manier. Je kunt goed luisteren, blijft rustig als het druk is en weet hoe je moet schakelen tussen verschillende taken.

Je werkt zorgvuldig, bent administratief sterk en hebt een scherp oog voor detail. Met jouw positieve houding en betrokkenheid weet je elk gesprek professioneel af te handelen.

Verder:

• Heb je minimaal mbo-4 niveau.

Je gaat werken bij Zaffier in gemeente Alkmaar, een samenwerkingsverband van 6 Noord-Hollandse gemeenten: Alkmaar, Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo en Uitgeest. Bij Zaffier ondersteun je de inwoners op een fijne en duidelijke manier bij vragen over werk, inkomen en andere dagelijkse zaken.

Je maakt deel uit van een enthousiast team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat, en samen zorgen jullie ervoor dat inwoners snel, goed en met aandacht geholpen worden. Zo draag je bij aan een organisatie die echt het verschil maakt voor mensen in de regio.

• Een salaris van € 2529 tot € 3980 cao Gemeenten
• Een reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Emma of Monique via 0629637863 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..