Service Coördinator Molenaarsgraaf • Kraakman

Ben jij de verbindende schakel tussen klant, monteur en administratie? Ontdek jouw rol als Service Coördinator bij Kraakman!

Als service coördinator ben je het aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot de werkplaatswerkzaamheden. Je bent de persoon die onderhoud, reparaties, keuringen en afleveringen communiceert met onze klanten!
Je bent de spil in de organisatie op administratieve taken en ben je de rechterhand van de chef werkplaats. Je bent verantwoordelijk voor de controle, administratie en facturatie van de werkzaamheden vanuit de werkplaats. Je controleert de werkuren van alle monteurs. Je lost vragen op over verschillende facturen op verzoek van debiteuren-beheer. Daarnaast monitor en analyseer je de garantieaanvragen.

Jij bent een echte verbinder en vindt het fijn om de verantwoordelijkheid te dragen voor je eigen afdeling. Ook ben je een teamspeler en krijg je energie om administratieve werkzaamheden van zowel klanten als collega’s te ontvangen en er direct mee aan de slag te gaan. Jij bent accuraat en gaat altijd punctueel te werk! Je vindt het leuk om deel uit te maken van een dynamische landelijke organisatie en je wilt direct bijdragen aan het succes van Kraakman.
Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel! Door je goede communicatieve en sociale vaardigheden zorg jij ervoor dat onze monteurs en klanten goed weten wat er speelt in en rondom de werkplaats.

Kraakman biedt een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Wij zijn een vooruitstrevende en toekomstgerichte organisatie die volop in beweging is en waar genoeg ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast zijn wij de nummer 1 dealer van John Deere in Nederland! Dit krijg je direct van ons:

• Een bepaalde tijd contract van 12 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• Vakantiedagen. Je krijgt bij ons 27 vakantiedagen als je fulltime werkt.
• Een gedegen inwerktraject, waarbij veel persoonlijke aandacht is voor begeleiding
• Ontwikkelingsmogelijkheden. Aandacht voor opleiding en ontwikkeling, functiegerichte trainingen op het gebied van onze A-merken
• Goed gereld pensioen, conform CAO Groot Metaal.

Onze vestiging Molenaarsgraaf, gelegen in Zuid-Holland, bedient voornamelijk agrariërs die actief zijn in de veeteelt, maar ook akkerbouwers. De focus ligt hierbij op de merken John Deere, Kuhn, SVGroup en Siloking. Met ongeveer 20 collega’s zorgen we ervoor dat onze klanten niets te kort komen. De relatie tussen ons en de klant is het belangrijkste. Zo kunnen wij hen het beste helpen en ondersteunen met onze kennis en kunde. Om hard te werken moet je ook hard genieten met elkaar. Dit doen wij op onze vrijdagmiddagborrels en teamuitjes. De ongedwongen sfeer maakt dat wij het weekend goed inluiden.