Teamleider Secretariaat Houten • HDSR

Als Teamleider Secretariaat, KCC en Receptie ben je verantwoordelijk voor zowel de dagelijkse operatie als de ontwikkeling en professionalisering van jouw team. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening elke dag soepel loopt; bijvoorbeeld dat vergaderingen goed worden voorbereid, bezoekers vriendelijk worden ontvangen en vragen via het KCC professioneel en tijdig worden afgehandeld. Je geniet van de dynamiek van de dagelijkse aansturing en weet hoe belangrijk het is dat mensen hun werk met plezier en vakmanschap uitvoeren.

Tegelijkertijd leid je jouw teams door een periode van groei en verandering. HDSR maakt de stap van dienstbaar naar écht dienstverlenend. Dat betekent onder andere het ontwikkelen van een dienstverleningsstrategie die aansluit bij onze organisatie, het professionaliseren van een KCC waar vragen organisatiebreed goed worden afgehandeld en het inrichten van de receptie binnen de kaders van fysieke beveiliging en hospitality. Jij geeft richting aan deze ontwikkeling en zorgt dat de dienstverlening van HDSR toekomstgericht, wendbaar en professioneel ingericht wordt.

In de praktijk betekent dit dat jij:

• een jaarplan maakt en realiseert. Waarbij je alle verschillende belangen met elkaar afweegt en bepaalt wat ervoor nodig is om de gestelde doelen te bereiken. 
• de juiste persoon op de juiste plek zet en ervoor zorgt dat het team met plezier samenwerkt, elkaar versterkt en de doelen haalt.
• sparringpartner bent voor je team. Je teamleden kunnen bij jou terecht en je helpt ze proactief met hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• de afdeling zo positioneert binnen de organisatie dat iedereen begrijpt waar het team voor staat en met welke vraagstukken de organisatie bij het team terecht kan.
• samen met het team op een projectmatige manier projecten oppakt die bijdragen aan de professionalisering van de dienstverlening.

Je bent een natuurlijke leider met plezier in aansturen, coachen en verbinden. Je weet dat resultaten pas duurzaam zijn als mensen op hun plek zitten en met trots hun werk doen. Met jouw humor, mensgerichtheid , heldere communicatie en gevoel voor structuur breng je rust in de uitvoering en beweging in de ontwikkeling. Daarnaast heb jij:

• hbo-werk- en denkniveau. De opgave waar we voor staan is uitdagend: jij ziet de rode draad, legt de juiste verbanden en speelt hierop in.
• ruime leidinggevende werkervaring, waardoor je de vaardigheden en stevigheid meebrengt om mensen in beweging te brengen.
• kennis van het domein secretariaat, managementondersteuning of KCC's of in elk geval aantoonbare interesse daarin. Daardoor begrijp je wat er nodig is om de afdeling goed in te richten.

Wij vinden het belangrijk om jou een fijne werkplek te bieden. We hebben een informele werksfeer met veel betrokken collega’s die voor je klaarstaan. Op deze manier kan jij van ons leren en wij van jou!
Hiervoor krijg je terug:

• een bruto maandsalaris van maximaal € 6.310,- (schaal 11 cao waterschappen) op basis van een 36-urige werkweek en afhankelijk van je ervaring.
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 21% (inclusief 8% vakantiegeld). Je kunt zelf bepalen hoe je jouw IKB-budget inzet. Je kunt er extra vakantiedagen van opnemen of het maandelijks laten uitbetalen;
• hybride werken is bij ons de standaard, waarbij er een goede afwisseling is tussen werken op kantoor en thuis werken. Om thuis goed te kunnen werken krijg je € 1000,00 om te besteden aan het inrichten van je thuiswerkplek. Ook ontvang je €3,50 netto vergoeding per thuiswerkdag. 
• de mogelijkheid om je werkuren flexibel in te zetten. Zo is het mogelijk om bijvoorbeeld bij een voltijdsdienstverband 4 x 9 uur te werken, waardoor je een extra vrije dag in de week hebt. 
• voor jouw groei en ontwikkeling krijg je een persoonlijk budget van € 6.000,00 om te besteden aan opleidingen, cursussen, trainingen en vitaliteit.   
• reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer voor het woon-werkverkeer. Als je met je eigen auto een zakelijke reis maakt worden de kilometers met € 0,39 vergoed. Een NS-Business kaart behoort ook tot de mogelijkheden.  
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast contract.
  
  Voor alle arbeidsvoorwaarden kijk je op . 

Wij juichen je sollicitatie van harte toe. Wacht niet langer en reageer voordat de vacature sluit op maandag 17 november. Je kan reageren door op de sollicitatieknop te drukken. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een terugkoppeling.

De eerste gesprekken staan gepland op dinsdagmiddag 25 november.

Wil je meer weten over de functie? Tareshma Rana (Recruiter) staat je graag te woord. Je kan haar bereiken via  of 0625684922 

We zien je sollicitatie graag tegemoet!

Je gaat sturing geven aan het team Secretariaat, KCC en Receptie. Dit is een uniek team binnen ons waterschap dat belangrijk ondersteunend werk verricht. Het team bestaat uit 14 collega’s. Daarnaast werk je veel samen met de teamleider Facilitair en met projectleiders van initiatieven die direct invloed hebben op jouw afdeling, zoals fysieke beveiliging en digitale dienstverlening.