Soortgelijke vacatures omgeving
Breda.
Senior Helpdeskbeheerder 36u/w bij Waterschap Brabantse Delta Breda • Waterschap Brabantse Delta
Gevraagd
-
36 uur
-
Expert
-
Nederlands (taal)
-
Certificaten: ITIL
Aanbod
-
Loondienst (tijdelijk)
Vacature in het kort
Breda
Als Senior IT Helpdeskbeheerder ben je het middelpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen binnen het bedrijf. Naast het bieden van eerstelijns en tweedelijns ondersteuning, speel je een cruciale rol in het begeleiden van helpdeskmedewerkers, het verbeteren van processen en de implementatie van servicemanagement principes. Jouw expertise verbindt gebruikersondersteuning met het bredere IT-landschap. Je inbreng is essentieel bij het ontwikkelen van beleid, gebruikershandleidingen en instructies. Als jij toe bent aan een verandering, lees dan verder voor alle details.
Over het bedrijf
Waterschap Brabantse Delta
Volledige vacaturetekst
Standplaats: BREDADuur: 01-12-2025 - 30-06-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 07-11-2025
De Senior IT Helpdeskbeheerder is verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns en tweedelijns ondersteuning aan eindgebruikers bij ICT-gerelateerde vragen en verstoringen. De functie fungeert als vraagbaak bij complexe problemen, begeleidt helpdeskmedewerkers, en draagt actief bij aan procesverbetering binnen de helpdesk. Een ondersteunende rol bij implementatie van servicemanagement principes is een pré. Daarnaast speelt de functie een verbindende rol tussen gebruikersondersteuning en het bredere IT-landschap, inclusief systeem- en netwerkbeheer. De Senior IT Helpdeskbeheerder levert input voor beleid, ontwikkelt gebruikershandleidingen en verzorgt instructies. Een ondersteunende rol bij implementatie van servicemanagement principes is een pré.
Gevraagd
Functie-eisen:Agile
Beheer
helpdesk
ITIL
Scrum
Service Management
Wensen:
overheid
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Helpdesk Medewerker 1e Lijns in Breda
Helpdesk Medewerker 1e Lijns in Breda gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl
Plaats gratis je vacature
Zoek gratis door
191.578 CV's
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl
103.227 kandidaten nu actief
Nominatie
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in