Technisch Service Planner - Werken bij een familiebedrijf! Dordrecht • A+ Personeel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Maak jij van elke storing een tevreden klant?

Heb jij het talent om snel te schakelen, overzicht te houden en klanten met een glimlach te helpen? Dan is deze rol iets voor jou! Als Technisch Sercice Planner ben jij het hart van onze serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat klanten snel geholpen worden en monteurs precies weten wat ze moeten doen.

Wat ga je doen?

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische storingen en serviceverzoeken;

• Je beoordeelt de melding, stelt de juiste vragen en probeert — waar mogelijk — het probleem direct telefonisch op te lossen;

• Je plant monteurs efficiënt in, zorgt dat zij de juiste materialen en informatie ontvangen, en bewaakt de voortgang van hun werkzaamheden;

• Je onderhoudt contact met klanten, monteurs en collega’s, en zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een betrouwbare speler in de dentale sector. Ze leveren, onderhouden en installeren hoogwaardige apparatuur voor tandartspraktijken door heel Nederland. Binnen dit bedrijf heerst een open, nuchtere en collegiale sfeer. Je werkt samen met bevlogen collega’s die trots zijn op hun vak en graag een stapje extra zetten voor de klant. Humor, betrokkenheid en samenwerking staan centraal.

Wat breng jij mee?

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur richting techniek, logistiek of administratie;

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;

• Affiniteit met techniek of ervaring binnen een tandartspraktijk;

• Klantgerichte instelling, communicatief sterk en stressbestendig;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal;

• Teamspeler met gevoel voor humor en verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat krijg jij terug?

• Een aantrekkelijk salaris tussen €2.600 en €3.800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;

• Een baan van 32 tot 40 uur per week (vrijdag vrij bij 32 uur);

• 29 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;

• Een uitgebreid inwerktraject en volop ruimte om te leren;

• Een solide pensioenregeling, waarvan de werkgever de helft betaalt;

• Leuke bedrijfsuitjes en een hecht team dat met plezier samenwerkt.

Geïnteresseerd in de functie?

Solliciteer dan eenvoudig via onderstaande button. Na je sollicitatie zullen we contact met je opnemen!

Waar je gaat werken

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een betrouwbare speler in de dentale sector. Ze leveren, onderhouden en installeren hoogwaardige apparatuur voor tandartspraktijken door heel Nederland. Binnen dit bedrijf heerst een open, nuchtere en collegiale sfeer. Je werkt samen met bevlogen collega’s die trots zijn op hun vak en graag een stapje extra zetten voor de klant. Humor, betrokkenheid en samenwerking staan centraal.