In deze functie speel je een belangrijke rol in het organiseren van hoe orders van klanten worden verwerkt. Je werkt met verschillende teams binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat alles goed gaat, van het moment dat een klant een order plaatst tot het versturen van de factuur. Ook praat je regelmatig met onze klanten in Frankrijk of Duitsland. Je gebruikt een speciaal programma, SAP, om dit te doen. Het is een leuke baan waar je echt het verschil kunt maken, met de kans om te groeien. Klaar voor de volgende stap? Ontdek meer details!

Over het bedrijf

GO APPLY

Werving en selectie•6 - 20 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional die energie haalt uit administratieve processen en klantcontact? Heb je ervaring met orderverwerking en zoek je een functie waarin je écht het verschil kunt maken? Dan is deze internationale functie, waarin Order-to-Cash-processen intern worden ingericht, mogelijk een passende volgende stap voor jou.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van klantorders, retouren en facturatie. Jij zorgt ervoor dat het hele orderproces – van ontvangst tot factuur – soepel en foutloos verloopt. Je schakelt dagelijks met interne teams zoals Sales, Finance en Logistiek en hebt contact met onze Franstalige of Duitstalige klanten.

Taken en verantwoordelijkheden:

Invoeren en opvolgen van klantorders en retouren in SAP (inclusief credit- en debetnota’s);
Zorgdragen voor correcte en tijdige facturatie;
Signaleren en oplossen van afwijkingen in order- en facturatiestatus;
Samenwerken met interne afdelingen om leveringen en klantvragen af te stemmen;
Ondersteunen bij interne audits, kwaliteits- en complianceprocedures;
Schriftelijke en telefonische klantcommunicatie.

Gevraagd

Wat breng je mee?

Ervaring in orderverwerking, klantenservice of administratie;
Uitstekende beheersing van Frans of Duits én Engels in woord en geschrift;
Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is vereist;
Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en kunt goed omgaan met deadlines;
Ervaring in een internationale of hectische werkomgeving is een pré;
Fulltime beschikbaar (startdatum in overleg).

Aanbod

Wat bieden wij?

Een dynamische en internationale werkomgeving;
Salarisindicatie: €3.000 – €4.000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
Grondige inwerkperiode en ruimte voor ontwikkeling;
Reiskostenvergoeding;
Pensioenopbouw;
26 verlofdagen
Jaarlijkse sportvergoeding van €100,- netto.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Heerlen Fulltime Heerlen Loondienst (vast of tijdelijk) Heerlen Heerlen Provincie Limburg Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Heerlen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)