Senior UX-Designer/Business Analist Den Haag • ItaQ Interim Professionals

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is gevraagd om een integraal schuldenoverzicht te ontwikkelen. Dit overzicht dient om zowel de schuldenaar als de dienstverlenende organisaties in een vroeg stadium een overzicht te geven van de uitstaande schulden. Dit overzicht is een hulpmiddel om te voorkomen dat beginnende schuldproblemen oplopen, en om problematische schulden sneller op te lossen.

Het doel van de opdracht is om de eisen en wensen van verschillende gebruikersgroepen te doorgronden en inzichtelijk te maken. Hierbij zijn de volgende activiteiten voorzien:

• Gebruikersonderzoek voor het inzichtelijk maken van de huidige werkwijze van de verschillende groepen: hoe krijgen zij inzicht in schulden? – Dit onderzoek voer je zelf uit, waarbij je gebruik kunt maken van bestaande expertpools. Indien nodig kan een onderzoeksbureau worden ingeschakeld voor verdieping.

• Inzichtelijk maken van high level eisen en wensen aan een nieuw schuldenoverzicht, deze visualiseren bijvoorbeeld met user journeys

• Mogelijke oplossingen (scenario’s) ontwerpen en visualiseren op conceptueel niveau (met high level designs en prototypes), om de eisen en wensen te toetsen bij de stakeholders

Dit in samenwerking met beleidsmedewerkers, de architect om mogelijke oplossingen te toetsen op technische haalbaarheid, en met een expert gegevensuitwisseling voor het juridisch kader.

De nadruk ligt in de komende periode op het ophalen en aanscherpen van requirements met stakeholders met heel uiteenlopende behoeften, waarbij het essentieel is om de echte behoeften in beeld te brengen en om prioriteiten te stellen. Daarop volgt het verkennen van oplossingsrichtingen. Visualisatie van het proces en prototyping van oplossingsrichtingen zijn daarbij krachtige hulpmiddelen. In eerste instantie ben je hiervoor zelfstandig verantwoordelijk. Na de verkenning wordt het team uitgebreid.

• Kandidaat beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau
• Kandidaat heeft minimaal 7 jaar werkervaring op het gebied van requirements gathering (als business analist, UX-architect en/of UX-designer)

• Kandidaat heeft ervaring met ontwerp en ontwikkeling van Mijn-omgevingen/persoonlijke omgevingen
• Kandidaat heeft ervaring met procesontwerp/het opstellen van user journeys
• Kandidaat heeft ervaring met projecten/programma’s met een grote hoeveelheid stakeholders en politieke gevoeligheid
• Kandidaat beschikt over sterke analytische vaardigheden en overtuigingskracht

Aanbod

ZZP'ers: Nee
Locatie: Den Haag
Hybride werken: Bespreekbaar
Uren: 36 uur per week 
Startdatum: zsm
Inhuurtermijn: 6 maanden
Verlenging: Ja, 1 x 6 maanden
Recruiter voor deze rol: Sanne van Mun, , via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.