Adviseur Ondernemerscontacten Soest • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als tijdelijke collega werk je samen met betrokken teams en ondernemers aan het verbeteren van de dienstverlening van de gemeente Soest aan ondernemers. Je draagt bij aan het slimmer, effectiever en eenduidiger organiseren van de contacten tussen ondernemers en de gemeente. Dit doe je door heldere voorstellen te ontwikkelen voor rolneming, organisatie-inrichting en procesverloop rondom ondernemerscontacten, en deze te borgen in de besluitvorming.

• In kaart brengen van de huidige rollen, taken, werkwijzen en processen rondom ondernemerscontacten;
• Signaleren van overlap, hiaten en verbeterkansen;
• Formuleren van voorstellen voor een samenhangende, effectieve en kostenefficiënte organisatie van ondernemerscontacten;
• Afstemmen met betrokken collegas van onder andere Economische Zaken, Cultuur, Sport, Vergunningen Toezicht Handhaving, Realisatie en het Klantcontactcentrum;
• Vertalen van de gewenste werkwijze in heldere rolneming, organisatie-inrichting, procesbeschrijvingen en afspraken;
• Opstellen van één of meer conceptdocumenten ter besluitvorming voor het managementteam, wethouders en/of het college;
• Zorgen voor een duidelijke onderbouwing van de gekozen aanpak met aandacht voor praktische uitvoerbaarheid in de dagelijkse praktijk.

Je helpt de gemeente Soest om de dienstverlening aan ondernemers te verbeteren door antwoorden te formuleren op vragen zoals:

• Wat is de rol van de gemeente en wat is de verantwoordelijkheid van ondernemers zelf?
• Wie doet wat binnen de gemeente en welke taken worden uitbesteed?
• Hoe stemmen we zaken af met ondernemers en wat organiseren we binnen en buiten samenwerkingsverbanden?
• Hoe zorgen we dat het contact in de dagelijkse praktijk soepel verloopt en wie heeft welke rol in het proces?
• Welke kosten zijn verbonden aan de dienstverlening en hoe worden deze gedragen?

• Ondernemers in het algemeen;
• Ondernemers in de retail, zoals winkelgebieden, markten en standplaatsen;
• Ondernemers van bedrijven en kantoren;
• Ondernemers in recreatie en toerisme;
• Organisatoren van evenementen (brede doelgroep).

Gevraagd

Eisen:

1. Een afgeronde opleiding op minimaal wo-bachelor niveau; WO werk- en denkniveau, aantoonbaar door opleiding of relevante werkervaring
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met organisatorische en procesmatige vraagstukken binnen of voor een gemeentelijke organisatie
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke dienstverlening aan ondernemers

Wensen:

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met organisatorische en procesmatige vraagstukken binnen of voor een gemeentelijke organisatie
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke dienstverlening aan ondernemers
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met vraagstukken rondom in/uitbesteden
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke besluitvormingsprocessen: samenspel ambtelijke organisatie, College en Raad

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.