Technisch Service Coördinator Raamsdonksveer • Raaak Personeel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij technisch sterk en houd je van klantcontact?

Als Technisch Servicecoördinator vorm jij de schakel tussen klanten, service engineers en de engineeringafdeling. Jij zorgt dat vragen, meldingen en storingen professioneel worden opgepakt en dat klanten snel en goed geholpen worden. Meestal doe je dit op afstand, maar af en toe bezoek je ook een klant op locatie.

Je bewaakt de voortgang van serviceaanvragen, zorgt dat technische problemen snel worden opgelost en houdt het overzicht over de lopende werkzaamheden. Dankzij jouw inzet blijft de service betrouwbaar en de klanttevredenheid hoog.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Coördineren, prioriteren en opvolgen van serviceaanvragen en orders in het ERP-systeem
• Opstellen van offertes voor onderhoud, reparaties en revisies
• Ondersteunen van collega’s binnen het serviceteam bij technische vraagstukken
• Intensief samenwerken met de engineeringafdeling om complexe storingen te analyseren en op te lossen
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van serviceactiviteiten

Eens in de acht weken draai je mee in de consignatiedienst. Daarom is het belangrijk dat je flexibel bent in werktijden en snel kunt schakelen wanneer dat nodig is.

Je bent als Technisch Service Coördinator communiceert duidelijk, denkt analytisch en houdt van techniek. Jij krijgt energie van het helpen van klanten en het vinden van de juiste oplossingen. Dankzij je proactieve houding en technische inzicht ben je een waardevolle schakel binnen het team.

Wat je kunt verwachten? Je komt terecht in een innovatief, energiek en ambitieus team waar techniek en service centraal staan. Bij deze werkgever treed je direct in dienst en krijg je de ruimte om je kennis verder uit te bouwen.

Wil jij jouw technische kennis inzetten en echt het verschil maken in een dynamische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog op de functie van Technisch Servicecoördinator of Neem voor meer info contact op met Marlies voor meer informatie.

• Een salaris tot € 4500 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
• Je komt direct in dienst bij deze organisatie
• 27 vakantiedagen
• 13 ATV dagen
• 1 dag per week thuis werken is mogelijk
• Laptop en telefoon van de zaak
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Diverse gezellige bedrijfsactiviteiten en een vrijdagmiddagborrel

• Afgeronde MBO- of HBO-opleiding in een technische richting zoals electrotechniek of mechatronica
• Minimaal 1 jaar ervaring in een servicegerichte, technische functie

Jouw werkgever is innovatief en gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van high-tech machines voor de verpakkingsindustrie. De werksfeer is informeel en laagdrempelig. De communicatielijnen zijn kort en je hebt veel vrijheid. Er heerst een open cultuur waarbij je makkelijk bij collega's kunt binnen lopen, iedereen is behulpzaam. Bij de start krijg je een inwerkprogramma op maat, zodat je snel je draai vindt. 

De werktijden liggen tussen 07.00 uur en 17.30 uur, dit is flexibel. De functie is in te vullen vanaf 36 uur. Als Technisch Service Coördinator kom je in een team terecht dat aangestuurd wordt door de Director Service. Het Service team bestaat (naast jou) verder uit een Service Manager, een Technical Service Coördinator en een Service Support Medewerker. 

Waar je gaat werken

Jouw werkgever is innovatief en gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van high-tech machines voor de verpakkingsindustrie. De werksfeer is informeel en laagdrempelig. De communicatielijnen zijn kort en je hebt veel vrijheid. Er heerst een open cultuur waarbij je makkelijk bij collega's kunt binnen lopen, iedereen is behulpzaam. Bij de start krijg je een inwerkprogramma op maat, zodat je snel je draai vindt. 

De werktijden liggen tussen 07.00 uur en 17.30 uur, dit is flexibel. De functie is in te vullen vanaf 36 uur. Als Technisch Service Coördinator kom je in een team terecht dat aangestuurd wordt door de Director Service. Het Service team bestaat (naast jou) verder uit een Service Manager, een Technical Service Coördinator en een Service Support Medewerker.