Als Support Specialist speel je een belangrijke rol tussen klanten en onze software. Je helpt niet alleen bij vragen, maar zorgt er ook voor dat klanten echt snappen hoe ze onze software kunnen gebruiken. Je werkt actief, geeft trainingen en lost moeilijke problemen op. Je vindt het leuk om klanten te helpen en kansen te zien om onze software nog beter te maken. We bieden je een goed salaris, de mogelijkheid om deels thuis te werken en een reiskostenvergoeding. Benieuwd om meer te weten? Duik dieper in de details!

Over het bedrijf

WerkTalent

Uitzendbureau•51 - 250 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Support Specialist ben jij de spil tussen de klant en de software. Je zorgt ervoor dat gebruikers niet alleen geholpen worden bij hun vragen, maar ook écht begrijpen hoe ze de software optimaal inzetten. Je bent betrokken bij implementaties bij de klant, verzorgt trainingen én het oplossen van complexe vraagstukken.

Dit ga je doen

Je bent proactief en vindt het belangrijk om klanten uitstekend te helpen. Zie je kansen om de software te verbeteren? Dan pak je die meteen op. Je hebt een passie voor software en werkt graag persoonlijk met klanten. Je hebt kennis van de uitzendbranche en bent goed bekend met de ABU/NBBU CAO.Als Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jouw taken bestaan onder andere uit:

Het telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen over het softwarepakket én over uitzendbranche-gerelateerde onderwerpen.
Het delen van kennis met klanten, zodat zij hun administratieve processen optimaal kunnen uitvoeren.
Het opstellen van verbetervoorstellen voor het ontwikkelteam
Het adviseren van collega’s en het management over het verbeteren van de dienstverlening.

Dit krijg je

Salaris tussen €3.500,- en €4.100,-, afhankelijk van ervaring
Hybride werken (kantoorlocatie in Zaltbommel)
Reiskostenvergoeding
Goede pensioenregeling
Een laptop en telefoon van de zaak
Reiskostenvergoeding voor je dagen op kantoor

Dit ben je

Minimaal 2 jaar ervaring in de uitzendbranche
Vloeiend in Nederlands en Engels
32 tot 40 uur beschikbaar

Hier ga je werken

Dit bedrijf ontwikkelt slimme software, speciaal ontworpen voor uitzendbureaus. Het platform ondersteunt het volledige proces: van inschrijving en urenregistratie tot salarisverwerking en het genereren van loonjournaalposten. Dankzij het gebruik van low-code technologie kan er razendsnel worden ontwikkeld en verbeterd. Met deze aanpak werkt de klant stap voor stap toe naar het meest complete softwarepakket voor de Nederlandse uitzendbranche.

Interesse?

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct en wie weet drinken we binnenkort samen een kop koffie om jouw mogelijkheden te bespreken.

📞 Bel of app: 06-82 46 78 99

📧 Mail: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Gerelateerde zoekopdrachten

Helpdeskmedewerker Zaltbommel Fulltime Zaltbommel Loondienst (vast) Zaltbommel Zaltbommel Provincie Gelderland Helpdeskmedewerker Salaris Helpdeskmedewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Helpdeskmedewerker in Zaltbommel

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)