Delivery Consultant, Zoetmeer, fulltime, Roxit Zoetermeer • Roxit

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wat je gaat doen
Samen met je collega's in het Delivery team help je gemeenten en waterschappen bij het gebruik van ons product voor de Omgevingswet: Rx.Base. Je maakt deel uit van een enthousiast team van specialisten, toegewijd aan het ondersteunen van onze klanten.
Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een sleutelrol in hun succes met onze producten. Samen met het ontwikkelingsteam draag je bij aan de verdere doorontwikkeling van onze oplossingen, waarbij je klantbehoeften actief signaleert en vertaalt naar waardevolle verbeteringen.
In deze rol begeleid en adviseer je zowel nieuwe als bestaande klanten. Je biedt ondersteuning via onze support desk, geeft trainingen, verrijkt de documentatie en helpt onze digitale leeromgeving continu verder te ontwikkelen. Zo zorg je ervoor dat klanten onze producten optimaal kunnen inzetten.
Daarnaast bouw je mee aan een sterke en betrokken community. Als moderator van ons communityplatform en tijdens gebruikersoverleggen creëer je een plek waar kennis gedeeld wordt, ervaringen uitgewisseld worden en klanten op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan onze customer success doelen en het versterken van de relatie met onze klanten.
Kortom een veelzijdige functie waarin je voortdurend kunt blijven groeien en ontwikkelen!

Gevraagd

Wat breng je mee
Je bent bekend met de fysieke leefomgeving en je hebt bij voorkeur al enige ervaring als Delivery Consultant.
Je krijgt energie van het contact met onze klanten en het werken binnen een dynamische productlijn.
Je bent een natuurlijke verbinder, geduldig en resultaatgericht. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren. Met een sterk gevoel van verantwoordelijkheid inspireer je anderen en breng je enthousiasme over op collega's.

Aanbod

Wat je ervoor terug krijgt
Bij Roxit werken we met 160+ collega's aan een betere maatschappij. Onze teams werken samen aan een premium gebruikerservaring, en Best-in-Class SaaS oplossingen voor burgers, bedrijven en de overheid!Maatschappelijke meerwaarde, innovatie, service & design staan centraal. Dit bereiken we als Agile organisatie met veel collegialiteit, enthousiasme, passie en eigenaarschap! Ook goed om te weten; collega's kunnen naar wens werken op één van onze locaties. Voor deze functie is het ook mogelijk om (deels) vanuit huis te werken.

Verder kun je rekenen op:

• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling, 27 vakantiedagen, een laptop en mobiele telefoon.
• Flexibiliteit in werktijden en werkplek; je kunt werken vanuit een van onze locaties of deels vanuit huis.
• Een NS Business Card voor zakelijke reizen en woon-werkverkeer, waarmee je comfortabel en duurzaam kunt reizen.
• Toegang tot de nieuwste technologieën en uitgebreide opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Een informeel en gedreven team waarin collegialiteit, enthousiasme en eigenaarschap centraal staan.