Teammanager Consument Arnhem • Masters in Public

Als Teammanager Consument in Groningen ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van ongeveer 22 personen, het herstellen van de teamverbinding, het inzichtelijk maken van cijfers en processen, en het vertalen van strategische plannen naar concrete acties. Je stimuleert proactiviteit en creëert een omgeving waarin samenwerking centraal staat. Je dient ook als verandermanager, in staat om snel resultaten te boeken en medewerkers mee te nemen in veranderingen.

• Ervaring in het schakelen tussen strategie en operatie.
• Sterke analytische vaardigheden om processen te doorgronden en knelpunten inzichtelijk te maken.
• De vaardigheid om weerstand om te buigen naar samenwerking en het aansteken van enthousiasme, ook in uitdagende situaties.
• Stevigheid en doorzettingsvermogen, zodat je de juiste koers blijft varen ondanks uitdagingen.
• Een verbindende leiderschapsstijl, waarmee je een positief en energiek werkklimaat creëert.
• Implementeren en begeleiden van verandertrajecten (processen, technologie, cultuur).

• Je geeft leiding aan een team van circa 22 personen vanuit Groningen, en brengt de verbinding binnen het team terug.
• Je maakt cijfers en processen inzichtelijk en vertaalt strategische plannen uit het MT naar concrete acties.
• Je stimuleert proactiviteit binnen het team en creëert een omgeving waarin samenwerking centraal staat.
• Je staat stevig in je schoenen en weet hoe je een team motiveert, enthousiasmeert en richting geeft in een dynamische omgeving.

Je werkt samen met je collega’s van het team Duurzaam, onderdeel van de afdeling Operatie Consument. Jij wordt onderdeel van dit team dat bestaat uit de teams Meterparkbeheer, Metercommunicatie en team Duurzaam (ongeveer 60 FTE). Van medewerkers die vanuit kantoor de administratie op orde houden en klantcontact voeren tot technici die bij mensen thuis werken; jouw collega’s zijn divers. De sfeer? Veel ambitie, volop in ontwikkeling. We bouwen aan KPI’s, zijn data-gedreven én geloven in ‘work hard, play hard’.

Voor deze rol zijn analytische vaardigheden essentieel, zodat je processen en cijfers kunt doorgronden en verbeteren. Daarnaast heb je een proactieve en oplossingsgerichte houding, gericht op samenwerking en verbinding. Je bent communicatief sterk en weet hoe je mensen mee krijgt in verandering, ook wanneer er weerstand is.