Relatiebeheerder Particulier Barendrecht • Quintes

Vacatureomschrijving

Voor aangesloten kantoor Tinke Assurantiën in Barendrecht zijn wij op zoek naar een Relatiebeheerder Particulier. Ben jij commercieel ingesteld en heb jij ervaring in particuliere schadeverzekeringen? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als Relatiebeheerder Particulieren heb jij een diverse functie waarin jij gaat adviseren over particuliere schadeverzekeringen. Sommige risico’s wil je als consument namelijk liever niet zelf dragen. Denk bijvoorbeeld aan het risico op brand in jouw woonhuis, of het risico dat jij door eigen schuld schade veroorzaakt aan jouw gloednieuwe BMW 3-serie. Maar welke verzekeringen zijn nou echt nodig? En weet de consument wel waar de grootste risico’s liggen?

Door het stellen van de juiste vragen, de verkregen informatie samen te vatten en hierop door te vragen krijg jij scherp wat de behoeftes zijn. En als ware verzekeringsadviseur spring jij hierop in. Je vindt het dus vooral leuk wanneer je bestaande en nieuwe klanten kan overtuigen van de meerwaarde van Tinke.

Je gaat deel uitmaken van het Front Office team, waarin samenwerken en elkaar de bal toespelen centraal staat. Altijd met het doel om te streven naar een hoge klanttevredenheid. Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Onderhouden van contacten (persoonlijk, telefonisch, schriftelijk) met klanten en verzekeraars;
• Klanten op de hoogte houden van veranderingen en nieuwe mogelijkheden;
• Het maken van berekeningen en uitwerken van offertes;
• Actief meedenken met acties en campagnes;
• Voorbereiden en afwikkelen van dossiers en het bewaken van tijdslimieten.

Gevraagd

Een Relatiebeheerder Particuliere verzekeringen is van zichzelf goede luisteraar, sparringspartner en adviseur. In het telefonische contact met jouw klanten weet jij perfect op de klantbehoefte in te spelen. Je luistert en vraagt door om relevante informatie op te halen, geeft totaaladvies op maat en benut commerciële kansen. Verder herken jij je in de volgende functie-eisen:

• Een afgeronde opleiding op tenminste MBO niveau;
• Wft Basis en Schade particulieren heb je in bezit;
• Enige jaren relevante werkervaring in een soortgelijke functie bij een verzekeringstussenpersoon en/of verzekeraar, zodat jij direct aan de slag kan;
• Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld;
• Je werkt vanuit betrokkenheid en klantgerichtheid en je bent een teamplayer;
• Minimaal 32 uur, maar idealiter 40 uur per week beschikbaar.

Voldoe je niet geheel aan de functie-eisen, maar ben je wel heel enthousiast geworden? Ook dan komen wij graag met jou in contact.

Aanbod

Tinke Assurantiën biedt een moderne werkomgeving, waarin collega's betrokken zijn en graag met elkaar samenwerken. Er heerst een groot, één team één taak, gevoel. Er wordt niet alleen hard gewerkt, er wordt ook veel met elkaar gelachen. Verder mag je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder:

• Een goed salaris, gebaseerd op jouw kennis- en ervaringsniveau;
• 28 vakantiedagen o.b.v. fulltime functioneren;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
• Goede voorzieningen op het gebied van pensioen- en arbeidsongeschiktheid;
• Opleidingsmogelijkheden op kosten van Tinke en volop doorgroeimogelijkheden;
• Een moderne, frisse werkomgeving, een informele werksfeer en bovenal een leuk enthousiast team.