Medior Procesregisseur Utrecht • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medior Procesregisseur.

Als procesregisseur ben jij verantwoordelijk voor het verbeteren van bestaande processen en het ontwerpen van nieuwe processen binnen diverse toeslagregelingen. Je werkt nauw samen met gedelegeerde proceseigenaren en collega procesregisseurs en fungeert als aanspreekpunt en sparringpartner. Je voert analyses uit, signaleert verbeteringen en vertaalt deze naar praktische procesaanpassingen. Daarnaast ontwerp je processen die efficiënt en effectief zijn voor zowel burgers als medewerkers, waarbij je impact-analyses uitvoert en de implementatie begeleidt.

Werkzaamheden

• Ontwerpen en schrijven van processen;
• Adviseren over processen, systeemwerking en implementatie van wet- en regelgeving, inclusief het opstellen van behandelkaders en voorschriften;
• Adviseren over informatievoorziening, uitvoeringstoetsen, opleidingen en brieven;
• Regie voeren op procesinrichting en procesoptimalisatie door coördinatie en netwerkbeheer;
• Faciliteren en implementeren van nieuwe processen en verbeteringen;
• Uitvoeren van kwaliteitsanalyses op procesniveau voor optimalisatie;
• Beheren van de kennisbank en fungeren als materiedeskundige voor de toegewezen processen.

Werkomgeving

Je komt te werken binnen het team procesregie, bestaande uit ongeveer 40 procesregisseurs verdeeld over drie subteams. De werkzaamheden vinden minimaal twee dagen per week plaats op locatie in Utrecht en Almere, met mogelijke werkzaamheden op andere locaties in het land.

Gevraagd

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde hbo-opleiding en/of minimaal 4 jaar relevante werkervaring
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol waarin processen (niet IT-processen) zijn ontworpen en geschreven
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met procesmanagement, processchrijven en regievoering op procesontwikkeling
• Je hebt aantoonbare ervaring met MS Office en BPMN
• Je behaalt minimaal 60 van de 80 punten op kwaliteitswensen en competenties, met een minimale score van 3 per competentie in een eventueel gesprek
• Je hebt ervaring met werken in een crisis- of projectorganisatie
• Je hebt ervaring met implementatie van wet- en regelgeving
• Je hebt ervaring met het uitvoeren van kwaliteitsanalyses op procesniveau
• Je hebt ervaring met advisering over informatiemanagement
• Je hebt ervaring met werken in ketenprocessen
• Je kunt analyseren
• Je kunt plannen en organiseren
• Je neemt initiatief
• Je werkt goed samen
• Je hebt organisatiesensitiviteit

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.