Projectleider Dienstverlening Leeuwarden • OverheidZZP

In het kort: Je gaat als strategisch projectleider de ontwikkeling van het digitale portaal MijnWaadhoeke aanjagen, ICT-projecten verbinden met organisatiedoelen en de samenwerking met SSC Leeuwarden versterken voor een toekomstbestendige aanpak.

Opdracht omschrijving
De afgelopen jaren hebben we als gemeente hard gewerkt aan het verbeteren van onze dienstverlening. Klantreizen zijn uitgewerkt, digitale kanalen versterkt en we hebben ervaring opgedaan met zaakgericht werken. Een mooie basis, maar we zijn nog niet klaar.
Met de visie “Dienstverlening doen we samen 2030” zetten we een volgende stap. Centraal daarin staat MijnWaadhoeke: een digitaal portaal dat inwoners regie geeft in hun zaken en medewerkers ondersteunt met één klantbeeld. Dit portaal is niet alleen een technische oplossing, maar dé motor van verandering in onze organisatie.
Daarom zoeken we een strategisch en verbindend projectleider die deze beweging aanjaagt. Iemand die technologische én organisatorische ontwikkelingen overziet en weet te vertalen naar een haalbare, gedragen en toekomstbestendige aanpak. De projectleider speelt een sleutelrol in de realisatie van MijnWaadhoeke én de samenwerking met SSC Leeuwarden.
Verantwoordelijkheden:
– Treedt op als projectleider en aanjager van MijnWaadhoeke.
– Verbindt ICT-projecten, dienstverleningsambities en organisatiedoelen met elkaar.
– Stelt samen met het management een uitvoeringsgerichte roadmap op en bewaakt voortgang, risico’s en draagvlak.
– Versterkt en borgt de samenwerking met SSC Leeuwarden.
– Creëert heldere kaders voor governance, eigenaarschap en samenwerking (intern en extern).
– Ondersteunt de inrichting van dashboards, servicenormen, klantreizen en terugkoppelstructuren.

LET OP: Het is voor onze opdrachtgever noodzakelijk dat je aan al de gestelde functie-eisen kunt voldoen. Dit moet overtuigend blijken uit je CV. Alleen dan is reageren op deze opdracht zinvol.

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.