Baliemedewerker Privium Lounge Schiphol-Rijk • Actief Werkt!

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij servicegericht en vind je het leuk om te werken in een luxe, internationale omgeving? De Privium Lounge op Schiphol biedt jou als baliemedewerker een afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden en dagelijks contact met reizigers van over de hele wereld.

Voor het onderdeel Privium van Schiphol zijn wij op zoek naar een vlotte en enthousiaste balie medewerker. Jij begrijpt als geen ander wat hospitality écht betekent – en je handelt ernaar.

Wat is Privium?

Privium biedt een speciaal lidmaatschap aan voor frequente reizigers die net dat beetje extra service willen. 

Privium-leden profiteren onder andere van:

• Versnelde doorgang bij Security en grenscontrole;

• Toegang tot exclusieve Privium Lounges met Businessclass-ervaring.

Wat ga je doen?

Als balie medewerker ben jij het gezicht van de lounge. Je ontvangt Privium-leden en zorgt ervoor dat zij zich welkom, gehoord én geholpen voelen. Je denkt proactief mee, biedt hulp waar nodig en zorgt voor een optimale loungebeleving.

Jouw belangrijkste taken:

• Je verwelkomt leden met een warme en professionele uitstraling
• Je voorziet gasten van duidelijke informatie over de lounge
• Je beantwoordt vragen met aandacht en geduld
• Je verwerkt klantgegevens in de systemen
• Je verzorgt rondleidingen voor groepen
• Je springt bij waar nodig en doet nét dat beetje extra

Werktijden & beschikbaarheid: 

De Privium Lounge is dagelijks geopend van 05:00 tot 21:30 uur. Je werkt in wisselende diensten (ochtend/avond) en bent flexibel inzetbaar. Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels is vereist.

Je gaat aan de slag via uitzendbureau Actief Werkt! als Balie medewerker Privium Lounge op de grootste en belangrijkste luchthaven van Nederland, Schiphol! 

• Je krijgt een salaris van € 17,73 per uur
• Toeslagen voor het werken in de avond 30%, nacht 60%, zaterdag en zondag 30 tot zelfs 90%!
• Reiskostenvergoeding van 0.23 cent per km
• Of volledige vergoeding van je OV abonnement
• Wekelijkse uitbetaling op dinsdag, of per 4 weken, naar jouw voorkeur
• 25 vakantiedagen (op basis van fulltime dienstverband
• 8,33% vakantiegeld over elk gewerkt uur
• Pensioenopbouuw vanaf de 1e werkdag 
• En korting op het Schiphol-Plaza met je Schiphol-pas.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse én Engelse taal
• Een representatief voorkomen
• Tenminste 2 jaar werkervaring in de klantenservice 
• Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.

LET OP! Om op Schiphol te mogen werken heb je een Schipholpas nodig. Hiervoor dien je minimaal 8 jaar in Nederland woonachtig te zijn. De screening kan 4 tot 6 weken duren.