WOO - Contactpersoon Assen • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachgever zijn wij op zoek naar een WOO - Contactpersoon.

Als ervaren WOO-contactpersoon ben je het centrale aanspreekpunt voor inwoners, organisaties en journalisten die een beroep doen op hun recht op informatie. Je helpt hen om hun informatievraag zo goed mogelijk beantwoord te krijgen en draagt actief bij aan een transparante overheid, goede dienstverlening en proactieve openbaarmaking.

Werkzaamheden

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor vragen over de WOO en burgers wegwijs maken in beschikbare informatie (gids- en filterfunctie).
• Het voeren van intakegesprekken om WOO-verzoeken te verhelderen, preciseren en te toetsen op ontvankelijkheid.
• Adviseren of een informatievraag valt onder:
  • Een formeel WOO-verzoek
  • Een reguliere informatievraag
  • Of een AVG-privacy verzoek
• Controleren of het WOO-verzoek bij het juiste bestuursorgaan en op juiste wijze is ingediend.
• Het WOO-verzoek registreren en routeren naar de juiste vakafdeling(en) en betrokkenen.
• Het bewaken van voortgang, termijnen en een zorgvuldige behandeling van het verzoek.
• Afstemmen met juristen, proceseigenaren en informatie-eigenaren over het beantwoorden en openbaar maken van informatie.
• Na afhandeling contact onderhouden met de verzoeker om de dienstverlening te evalueren en verbeterpunten op te halen.
• Signaleren van verbeterkansen in het proces en bijdragen aan actieve en passieve openbaarmaking.

Gevraagd

• Je bent WOO-contactpersoon en fungeert als schakel tussen inwoner en organisatie
• Je vindt het belangrijk dat mensen zich gehoord en goed geholpen voelen
• Je kunt breed kijken naar informatieprocessen en beschikt over gevoel voor juridische kaders
• Je hebt minimaal een relevant hbo-diploma, bij voorkeur juridisch of informatiekundig
• Je hebt ervaring met dienstverlening en gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie
• Je hebt inhoudelijke kennis van, of sterke affiniteit met, de Wet open overheid
• Je hebt inzicht in gemeentelijke processen, informatiehuishouding en archivering
• Je beschikt over communicatieve vaardigheden, kunt goed luisteren, doorvragen en helder uitleggen
• Je bent samenwerkingsgericht en verbindt inhoud, organisatie en inwoner
• Je hebt organisatiesensitiviteit en navigeert goed tussen belangen, transparantie en privacy
• Pré’s: je hebt ervaring als WOO-contactpersoon of met de WOB
• Pré’s: je hebt ervaring met registratiesystemen of zaaksystemen
• Pré’s: je hebt kennis van archiefwetgeving en AVG

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.