Service Coördinator Meppel • finix people

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een communicatief talent met technisch inzicht en organisatorische kwaliteiten? En wil jij een spilfunctie waarin jij ervoor zorgt dat klanten snel en professioneel geholpen worden? Dan is het traineeship dat wij aanbieden bij Finix Tech precies wat bij jou past!

Over deze unieke baan
Als Service Coördinator bij Finix Tech ben jij de centrale schakel tussen klanten, monteurs en projectteams. Jij zorgt ervoor dat alle service- en onderhoudswerkzaamheden soepel worden gepland, uitgevoerd en afgerond. Tijdens het traineeship leer je hoe je technische meldingen aanneemt, storingen coördineert en onderhoudsprojecten voorbereidt. Zo ontwikkel je je tot een onmisbare spil in het serviceproces – iemand die techniek en organisatie perfect weet te combineren.
Waarom Finix Tech?
Samen met Finix Tech bouw jij vandaag aan jouw toekomst als vakspecialist in de techniek. Via een erkend traineeship krijg je de kans om jouw technische carrière te starten bij toonaangevende bedrijven. Wij helpen je groeien met een combinatie van praktijkervaring, opleiding en persoonlijke coaching — een programma dat jou versneld klaarstoomt om impact te maken in het werkveld.
Via Finix krijg je toegang tot uitdagende projecten, volop leer- en doorgroeimogelijkheden en een plek in een energiek team.
Dit ga je doen
In deze functie als Service Coördinator ben jij het organisatorische hart van de serviceafdeling. Je houdt het overzicht over alle binnenkomende meldingen, zorgt voor een strakke planning en onderhoudt contact met zowel klanten als monteurs. Onder begeleiding leer je het vak en groei je uit tot dé schakel die techniek, klant en organisatie met elkaar verbindt. Je werkzaamheden omvatten onder andere:

• Aannemen, registreren en opvolgen van serviceverzoeken en storingen
• Inplannen van monteurs en bewaken van de voortgang van werkzaamheden
• Contact onderhouden met klanten over de status van hun melding of project
• Ondersteunen bij het opstellen van offertes, onderhoudsplannen en rapportages
• Signaleren van verbeteringen in serviceprocessen en bijdragen aan klanttevredenheid
• Samenwerken met collega’s uit verschillende disciplines om serviceafspraken na te komen

Gevraagd

Functie-eisen
We richten ons op talentvolle starters – ben jij leergierig en organisatorisch sterk? Dan nodigen wij je uit te solliciteren:

• Afgeronde mbo-opleiding in een technische of administratieve richting (bijv. werktuigbouwkunde, elektrotechniek of office management)
• Interesse in techniek, serviceprocessen en klantcontact
• Je beschikt over een rijbewijs B, of je bent van plan dit op korte termijn te behalen
• Communicatief sterk, stressbestendig en oplossingsgericht
• Nauwkeurig, zelfstandig en servicegericht ingesteld

Aanbod

Dit is wat je krijgt

• Een leuk jong team met enthousiaste Finix-professionals
• Een vakopleiding waarin je stap voor stap het vak leert
• Training in soft skills zoals klantgerichtheid, communicatie en organisatie
• Praktijkopdrachten bij toonaangevende technische bedrijven
• Individuele coaching door een persoonlijke career coach
• 6 Finix Days per jaar met alle Finix-professionals

Op zoek naar een plek om te groeien & excelleren?
Werken in de techniek is onze drijfveer. We zoeken mensen die dat ook voelen – met een nieuwsgierige blik, een gezonde dosis energie en de ambitie om écht het verschil te maken.
Bij Finix Tech krijg je de kans om jouw talent te ontwikkelen en je carrière in de techniek te starten. Wij zijn niet alleen jouw werkgever, maar ook jouw coach en sparringpartner. Ons doel? De leukste en meest betrokken werkgever in de techniek zijn.
Bij Finix draait alles om mensen. Wij creëren de best mogelijke werkomgeving – gebouwd op vertrouwen, persoonlijke ontwikkeling en plezier. Zo haal jij elke dag het beste uit jezelf én uit de techniek.