Teamleider Backoffice Almere • Derks & Derks

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• verantwoordelijke en veelzijdige teamleidersrol binnen een groeiende zorgorganisatie;
  
• directe impact op patiënttevredenheid en kwaliteit;
  
• veel ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke groei in een hecht team.

Als Manager Backoffice geef je dagelijks leiding aan het backofficeteam. Je zorgt ervoor dat het team optimaal functioneert en de administratieve en logistieke processen soepel verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel interne collega’s als externe zorgpartners en freelance verpleegkundigen.

Je houdt het overzicht over de dagelijkse operatie en zorgt dat verpleegkundigen op het juiste moment bij de juiste patiënt worden ingezet. Je stuurt op kwaliteit, klanttevredenheid en efficiëntie, en neemt waar nodig zelf beslissingen om processen en samenwerking te verbeteren. Daarnaast bewaak je KPI’s, signaleer je verbetermogelijkheden en draag je actief bij aan een professionele en mensgerichte zorgverlening.

Je rapporteert aan de Operations Director, maar werkt grotendeels zelfstandig op locatie en hebt veel ruimte om je eigen stempel op de functie te drukken.

• afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur richting management, bedrijfskunde of zorg;
  
• minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen de zorg of een zorg gerelateerde omgeving;
  
• ervaring met klantcontactsystemen, KPI’s en kwaliteitsbewaking;
  
• bij voorkeur affiniteit met planning en optimale inzet van verpleegkundigen;
  
• organisatorisch sterk, besluitvaardig en communicatief vaardig;
  
• goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal.

Onze opdrachtgever zet zich dagelijks in om hoogwaardige zorg tot bij de mensen thuis te brengen. Met zorgprogramma’s op maat zorgen zij voor een veilige en persoonlijke aanpak, waarbij kwaliteit en deskundigheid vooropstaan. Ze bieden onder andere thuistoediening van specialistische medicatie, organiseren vaccinatieprogramma’s, handelen prikaccidenten snel en zorgvuldig af en voeren MRSA-testen uit.

De zorg wordt geleverd door ervaren, BIG-geregistreerde verpleegkundigen die cliënten op locatie bezoeken en met aandacht en betrokkenheid het verschil maken. De organisatie staat bekend om haar combinatie van ontzorging, maatwerk en professionele expertise. Als onderdeel van een internationaal zorgplatform werken zij elke dag aan hun missie: “care is more than a product”.

Geïnteresseerd? Stuur je curriculum vitae en motivatie, onder vermelding van referentienummer WL/25-296, naar Djamila Hagemans, via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Voor meer informatie kun je bellen, sms’en of Whatsappen met Djamila Hagemans .

Een assessment kan deel uitmaken van de selectiemethode.

Onze opdrachtgever heeft er bewust voor gekozen om de procedure door Derks & Derks B.V. te laten behandelen. Wij vragen nadrukkelijk je reactie aan Derks & Derks te richten.

Is dit niet helemaal de functie die je zoekt? voor andere interessante vacatures!

#LI-DH1

Tagged as: Life Sciences