In het kort: Je gaat als Klantmanager ondernemers in Schouwen-Duiveland ondersteunen bij financiële problemen, door gesprekken te voeren, aanvragen te toetsen en oplossingen te vinden binnen bestaande regelingen en een extern netwerk.

Organisatie
Met zo’n 400 collega’s zetten we ons bij de gemeente Schouwen-Duiveland dagelijks in voor ons mooie eiland. We juichen initiatieven vanuit onze samenleving van harte toe en helpen waar mogelijk. Hierbij denken we niet vanuit wat ‘moet’; we denken juist vanuit wat kan. We stellen hierbij de mensen – onze inwoners, ondernemers, en gasten – centraal. Dit geldt ook voor iedereen die bij de gemeente Schouwen-Duiveland werkt. Omdat ‘de mens centraal stellen’ voor iedere functie wat anders betekent, krijg je bij ons de ruimte om hier je eigen aanvulling aan te geven. Een bewezen sleutel tot succes!

Opdracht
Binnen het Besluit bijstandverlening zelfstandigen 2004 (Bbz 2004) en de Wet Inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte gewezen zelfstandigen (Ioaz) poog je de (financiële) problematiek van ondernemers te verhelpen. Dit doe je door in gesprek te treden met de ondernemers en zodoende de oorzaken van de problematiek bloot te leggen. Binnen de bestaande regelingen wordt niet altijd een oplossing geboden. In die gevallen raadpleeg je een (extern) netwerk om de hulpvraag van de ondernemer weg te nemen.
De opdracht wordt uitgevoerd voor inwoners van de gemeente Schouwen-Duiveland. Als Klantmanager heb je een realistische- en praktische blik op de mogelijkheden om mensen te ondersteunen in ondernemerschap. Je weet een juiste balans te vinden tussen een zakelijke opstelling en betrokkenheid met ondernemers.

Taken
– Je voert (intake)gesprekken op het gemeentehuis (niet via andere kanalen zoals Microsoft Teams).
– Je neemt besluiten op aanvragen Bbz en IOAZ en bewaakt termijnen;
– Je toetst aanvragen bedrijfskapitalen en levensonderhoud aan Bbz en IOAZ;
– Je stelt beschikkingen en overeenkomsten op;
– Je stelt bijstand “om niet” en rentekwijtscheldingen bij verstrekte bedrijfskapitalen vast;
– Je maakt definitieve vaststellingen van de verstrekte Bbz uitkeringen en stelt beschikkingen op.
– Je onderhoudt een (extern) netwerk (Leger des Heils, Stichting Over Rood, Schuldhulpverlening voor ondernemers, etc).

Team
Het cluster LSZ (Loket Samenleving en Zorg) is gesplitst in een Participatie (Team Werk en Inkomen) en Team Jeugd en WMO. Jij gaat werken binnen het Team Participatie (Werk en Inkomen). Het team Werk en Inkomen bestaat uit klantmanagers Participatie (Inkomen, Werk en Inburgering), consulenten minimabeleid, consulenten terugvordering & verhaal, een sociaal rechercheur, een procesregisseur, kwaliteitsmedewerker en medewerkers van de uitkeringsadministratie.
Het cluster Loket Samenleving en Zorg (LSZ) vormt binnen de afdeling Werken, Wonen, Leven (WWL; ruim 70 fte’s) de integrale toegang naar het sociaal domein. Vraagverheldering en inzet van ondersteuning vindt hier op een zo vroeg mogelijk moment en zo dicht mogelijk bij de inwoner plaats. Wat kunnen wij betekenen voor onze klanten? In het cluster vindt ook de toetsing en opdrachtverlening naar specialistische voorzieningen plaats.

Gevraagd

– Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag (er mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen tussen de ondernemer en de Gemeente Schouwen-Duiveland; uitvoering van de werkzaamheden vindt plaats onder direct toezicht en leiding van de Gemeente Schouwen-Duiveland; aan deze voorwaarde wordt niet voldaan als de inschrijver een ZZP-er is, ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is). – Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau. – Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager Bbz 2004 en IOAZ in de afgelopen 5 jaar. – In het CV zijn minimaal 2 referenties opgenomen inclusief contactgegevens. Zonder deze referenties in het CV wordt dit criterium niet goedgekeurd. – Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste. – Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de wijziging leidraad invordering nr. BLKB2012/1062M. – Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

Aanbod

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

– Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Klantmanager Bbz en IOAZ binnen een gemeente in de afgelopen 8 jaar. – Aantoonbare werkervaring met Suite. Benoem duidelijk in het CV waar deze werkervaring is opgedaan. – Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken Bbz & IOAZ. Benoem duidelijk in het CV waar deze werkervaring is opgedaan. – Aantoonbare werkervaring met het toetsen van aanvragen bedrijfskapitalen. – Plannen en organiseren. – Klantgerichtheid. – Resultaatgerichtheid. – Samenwerken. – Schriftelijke vaardigheid. – Vakinhoudelijke deskundigheid. – Tijdens het selectiegesprek wordt tevens beoordeeld in hoeverre de kandidaat past binnen het bestaande team en de organisatiecultuur.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.

Gerelateerde zoekopdrachten

Klantmanager Middelburg Parttime Middelburg HBO Middelburg Loondienst (vast) Middelburg Middelburg Provincie Zeeland Klantmanager Salaris Klantmanager

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantmanager in Middelburg

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Klantmanager in Middelburg gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 192.624 CV's