Customer Service Back Office
Backoffice medewerker contracten Schiedam • Climate for life
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Ervaren/Expert
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (vast)
-
3.189 - € 3.750 p/m (bruto)
-
Winstdeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Een administratief medewerker met financiële ervaring voor onze afdeling Contracten en Support! Met jouw administratieve achtergrond en een sterk gevoel voor het leggen van verbanden zorg jij voor een up to date abonnementenadministratie. Daarnaast houd jij je bezig met de administratie van onze contracten. De klant staat bij jou centraal en je bloeit op van klantcontact. Jij vindt het belangrijk om iedere klant tevreden te stellen. Iemand met alle energie om echt energieneutraal wonen steeds weer een stap dichterbij te brengen.
Welkom op de afdeling Contracten & Support. Binnen deze afdeling ga jij je bezighouden met abonnementenbeheer op onze locatie Schiedam. Je bent verantwoordelijk voor het administratief en financieel beheer van onze klantgegevens. Je werkt samen met 5 andere collega’s om te zorgen dat de exploitatieadministratie op orde is. In deze rol heb je vooral contact met consumenten, contractmanager en assetmanager.
Mbo werk- en denkniveau
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
Kennis van MS-office, met name Excel
Ervaren in contact met leveranciers en klanten, zowel telefonisch als schriftelijk
Een goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk). Kennis van de Engelse taal is een pré!
Het salaris bedraagt, afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring, minimaal € 3.189 en maximaal € 3750,- bruto per maand.
We werken samen aan een duurzame toekomst, samen met je collega’s maak jij het verschil.
Een gratificatie én een winstdelingsregeling! Iets extra’s verdien je!
27 vakantiedagen en 13 ATV dagen want vrije tijd is ook belangrijk!
Een reiskostenvergoeding volgens de geldende fiscale regelgeving.
Het telefonisch en per e-mail verzamelen van gegevens intern of rechtstreeks bij particulieren of bij externe partners ten behoeve van de registratie in het ERP systeem; Het aanspreekpunt te zijn voor particulieren als het gaat om het beantwoorden van vragen omtrent facturen en incasso’s; Het verwerken van deze klant- en financiële gegevens administratief in het ERP-systeem (IFS);Het opstellen en versturen van facturen; Het aanmaken van servicecontracten en het zorgvuldig registreren van de bijbehorende gegevens; Het opstellen en analyseren van foutrapportages om eventuele afwijkingen of fouten in de facturatiegegevens tijdig te signaleren en te corrigeren.
Waar je gaat werken
Energieneutrale woningen realiseren. Dat is wat Klimaatgarant sinds 2012 doet – en dat doen we goed. Zo goed, dat we zelfs een garantie afgeven. Niet op de installaties, maar op hun energieprestatie. Daarbij leggen we de lat hoog. Wij gaan voor de best mogelijke prestatie: een EPC van 0 of lager. Wij garanderen die prestatie voor 25 jaar. Niet goed? Geld terug! Dat is uniek in Nederland.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
