Ondersteuner WMO Rotterdam • Masters in Public

De Gemeente Voorne aan Zee is op zoek naar een enthousiaste en ervaren Ondersteuner voor het Sociaal Gebiedsteam (SGT). In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden op De Vliet. Je ondersteunt collega’s, stemt af met externe partijen en bent het aanspreekpunt voor organisatorische, administratieve en facilitaire zaken. Als de spin in het web ben je servicegericht, praktisch ingesteld en altijd op zoek naar manieren om het werk voor anderen gemakkelijker te maken.

• Verwerken van meldingen vanuit Politie, Veilig Thuis en andere ketenpartners in I Samenleving.
• Beantwoorden en verwerken van vragen uit de mailbox (bijv. over huisverboden of gezinsbekendheid).
• Bijhouden van overzichten van medewerkers binnen SGT (totaal en per subteam).
• Registreren van aanmeldingen voor trainingen en verspreiden van informatie binnen het SGT.
• Organiseren, uitnodigen en notuleren van teamoverleggen en managementpartneroverleggen, inclusief opvolging van actiepunten.

• Regelen van reserveringen van ruimten voor gesprekken, trainingen en bijeenkomsten.
• Vraagbaak zijn voor SGT-medewerkers op De Vliet.
• Ondersteunen bij gebruik van systemen zoals GoBright en I Samenleving, en goedkeuren van aanvragen in GoBright.
• Zorgen dat de werkplek op orde is, waaronder voorraadbeheer, melden en oplossen van defecten, verzorgen van postverzending en afstemmen met de facilitaire dienst van de gemeente.
• Ontvangen en begeleiden van externe werkmensen (onderhoud, reparaties, meteropnames, enz.).

• Regelen van alles wat nodig is voor een goede start, waaronder tags, pasjes, accounts en e-mailadressen, installatie van gemeentelijke software op pc en telefoon, toegang tot systemen en organiseren van introductie en nieuwe-medewerkerstraining.

• Bijhouden van informatie op Open Social of Embrace (eventueel).
• Ondersteunen bij werkzaamheden rond het JB-plein, zoals corv-meldingen, doorontwikkeling en KIK-adviesoverleggen.

Wij zoeken iemand die:

• Overzicht houdt en prioriteiten stelt in een dynamische werkomgeving.
• Communicatief sterk en servicegericht is.
• Proactief en zelfstandig werkt.
• Ervaring heeft met administratieve en facilitaire ondersteuning, bij voorkeur binnen een gemeentelijke organisatie.
• Bekend is met systemen zoals I Samenleving en GoBright (pré).