Procesregisseur Medior Utrecht • Belastingdienst

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Inschrijving op Noordtalent mogelijk tot 12-11-2025

Je gaat bestaande en nieuwe processen verbeteren en ontwerpen binnen de Belastingdienst, waarbij je communiceert met proceseigenaren en collega’s, impact-analyses uitvoert en zorgt voor een efficiënte en effectieve uitvoering van toeslagen.

Directoraat-generaal Toeslagen maakt essentiële levensvoorzieningen mogelijk door een financiële bijdrage uit te keren. Met het besef van het belang hiervan streeft DG Toeslagen naar een optimale uitvoering van haar wettelijke taak, met zorgzaamheid en aandacht voor alle toeslaggerechtigden.

Als medior Procesregisseur focus je op het verbeteren van bestaande processen en het ontwerpen van nieuwe processen. Je hebt contact met proceseigenaren en collega’s, voert impact-analyses uit en bent betrokken bij het creëren van efficiënte en effectieve uitvoeringen van toeslagen.

• Ontwerpen en schrijven van processen
• Adviseren over proceskennis, systeemwerking en wet- en regelgeving
• Coördineren van procesinrichting en optimalisatie
• Faciliteren en implementeren van nieuwe processen en verbeteringen
• Uitvoeren van kwaliteitsanalyses op procesniveau
• Beheren van de kennisbank en optreden als materie-deskundige

Je werkt minimaal 2 dagen per week op locatie in Utrecht en Almere, met mogelijkheid tot werken op andere locaties in het land.

• De kandidaat heeft minimaal een HBO werk- en denkniveau, aangetoond door een afgeronde HBO-opleiding of ten minste 5 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare rol, gedetailleerd vermeld in het CV.
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als procesregisseur of in een vergelijkbare rol waarbij het ontwerpen en schrijven van processen centraal stond, met uitzondering van IT-processen. Dit is duidelijk gedocumenteerd in het CV.
• Er is minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring vereist in procesmanagement, procesdocumentatie en het leiden van procesontwikkeling. Dit dient helder te worden aangetoond in het CV.
• De kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring met BPMN, zoals blijkt uit de beschrijving in het CV, de motivatiebrief en tijdens het gesprek. Dit dient overtuigend te worden aangetoond in het CV.

• Ervaring met werken in een crisis- of projectorganisatie.
• Ervaring met implementatie van wet- en regelgeving.
• Ervaring met het uitvoeren van kwaliteitsanalyse op procesniveau voor optimalisatie.
• Ervaring met advisering over informatiemanagement.
• Ervaring met werken in ketenprocessen.
• Competentie: Analyseren.
• Competentie: Plannen en organiseren.
• Competentie: Initiatief.
• Competentie: Samenwerken.
• Competentie: Organisatiesensitiviteit.

15-12-2025 t/m 30-06-2026

Waar je gaat werken