Medewerker customer servicedesk (24 uur) Schiedam • Thermen Holiday

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Samen werken, samen groeien!

Ben jij servicegericht en op zoek naar een leuke parttimejob voor 3 à 4 dagen per week?

Als medewerker klantenservice bij International Wellness Resorts (IWR) in Schiedam ben jij de stem achter onze resorts — jij helpt gasten met al hun vragen en reserveringen.

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt de wellnessresorts bij vragen, boekingen en reserveringen;
  
• Je geeft onze gasten telefonisch en per mail vriendelijk en deskundig advies;
  
• Je denkt mee over oplossingen en zorgt voor tevreden gasten;
  
• Je verwerkt administratieve gegevens en bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening.

Jouw kracht:

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring op een klantenservice-afdeling;
  
• MBO+ werk- en denkniveau;
  
• 3 à 4 dagen per week beschikbaar, inclusief zaterdag of zondag;
  
• Spontaan, attent en met een groot gevoel voor gastvrijheid;
  
• Commercieel ingesteld en oplossingsgericht;
  
• Goede computer- en administratieve vaardigheden;
  
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  
• Creatief, stressbestendig en altijd vriendelijk;
  
• Empathisch, accuraat en snel in schakelen — jij blijft kalm, ook onder druk.

Waar ga je werken?

Thermen Holiday is een oase van rust midden in de Randstad.

Vlak bij Den Haag en Rotterdam, in Schiedam, vind je dit prachtige wellnessresort met meer dan 12 sauna’s. Thermen Holiday is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en geliefd bij gasten uit de hele regio. Het resort is 7 dagen per week geopend van 10:00 tot 22:30 uur.

Wat bieden we?

• Werken in een gezellig, gemotiveerd team;
  
• Ruimte om te leren en door te groeien;
  
• Eventuele reiskostenvergoeding;
  
• Salaris €14,80 per uur + 8% vakantiegeld) op basis van kennis en ervaring;
  
• 50% korting op cursussen via het Wellness Instituut opleidingscentrum;
  
• Gratis badenkaart voor een BeWellnessresort naar keuze;
  
• Benefits at Work: korting op ontspanning, reizen en shoppen;
  
• Korting op maaltijden uit het restaurant van Thermen Holiday.

Klaar om onze gasten een warm welkom te geven?

Solliciteer direct via het formulier op deze pagina! Heb je vragen?

Bel onze recruitment service desk via 0578-700567

WhatsApp naar

Of mail naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

“Van warme service tot tevreden gast – jij maakt het verschil!”

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Getagd als: Thermen Holiday