In deze rol help je het team met klantvragen, bestellingen en retouren. Binnen een bekend lifestylemerk werk je in een omgeving. Je spreekt en schrijft veel Engels. Het is belangrijk dat je zorgvuldig en ondernemend bent. Je krijgt de kans om samen te werken in een team dat kwaliteit hoog in het vaandel heeft. Je werkt op kantoor, met soms de mogelijkheid om thuis te werken. Dit alles in een fijne, open sfeer waar jouw ideeën welkom zijn. Lees door en ontdek hoe jij jouw talenten kunt laten zien in deze rol.

Over het bedrijf

Page Personnel

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Als Customer Support & Operations Medewerker ondersteun je het team bij het afhandelen van klantvragen, bestellingen en retouren. Je zorgt dat elk orderproces soepel en met oog voor kwaliteit verloopt, passend bij de hoge standaard van het merk.

Omschrijving

De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

Beantwoorden van klantvragen over bestellingen, leveringen en retouren via e-mail (voertaal Engels);
Verwerken van orders en aanmaken van verzendlabels in interne systemen;
Afstemmen met logistieke partners en het warehouse om tijdige leveringen te waarborgen;
Ondersteunen bij retourzendingen en speciale bestellingen, zoals influencer-orders;
Zorgen voor een nauwkeurige administratie en een soepele samenwerking binnen het team.

Profiel van kandidaat

Wat vragen we van jou?

Uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
Servicegerichte instelling en professionele schriftelijke communicatie;
Nauwkeurige en gestructureerde werkhouding met een proactieve houding;
Bereidheid om ook operationele taken op te pakken binnen het team;
Ervaring met klantcontact of administratieve processen is een pre.

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

Een tijdelijke functie binnen een internationaal en dynamisch lifestylemerk;
Een prettige, open werksfeer met ruimte voor eigen initiatief;
Moderne werkomgeving met aandacht voor kwaliteit en samenwerking;
Een betrokken team met een informele en professionele cultuur;
Een werkplek op kantoor, met beperkte mogelijkheid om af en toe vanuit huis te werken.

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever is een internationaal opererend lifestylemerk dat bekendstaat om zijn hoogwaardige producten en sterke focus op service en beleving. Vanuit het hoofdkantoor in regio Lexmond bedienen zij klanten wereldwijd in een moderne, stijlvolle en nauwkeurig georganiseerde omgeving.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Representative Vianen (UT)Fulltime Vianen (UT)Loondienst (tijdelijk) Vianen (UT)Vianen (UT)Provincie Utrecht Customer Service Representative Salaris Customer Service Representative

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Representative in Vianen (UT)

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)