Als control tower assistent bij een toonaangevende internationale speler in de transport- en logistieke sector, ben je de verbindende factor tussen klanten en diverse interne afdelingen. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van tijdige en probleemloze zendingen en het opbouwen van sterke klantrelaties. Met uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een jaarlijkse gratificatie van 5%, biedt deze functie een uitstekende kans voor professionele groei en ontwikkeling. Neem een kijkje in de mogelijkheden die deze vacature biedt. Lees verder!

Over het bedrijf

AXS Logistiek

Uitzendbureau•51 - 250 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Wie ben jij?

Minimaal een afgeronde opleiding op mbo-niveau.
Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, zoals customer service medewerker of logistiek coördinator.

Wat ga je doen:

Als control tower assistent ben jij de cruciale schakel tussen internationale klanten en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat zendingen tijdig en zonder problemen op de juiste bestemming aankomen en bouwt mee aan langdurige klantrelaties.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

Het onderhouden van nauw contact met klanten en interne afdelingen zoals planning, sales en cross-docking.
Het afhandelen van klachten en claims, inclusief de bijbehorende logistieke administratie.
Het proactief identificeren van procesafwijkingen, analyseren van knelpunten en het implementeren van oplossingen.
Het uitbreiden van klantrelaties en signaleren van nieuwe zakelijke kansen.
Het coördineren van communicatie bij vertragingen of problemen, en samenwerken aan oplossingen.
Het faciliteren van een soepele klantimplementatie en het bevorderen van klanttevredenheid.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende internationale organisatie binnen de transport- en logistieke sector in de regio Bergen op Zoom. Het bedrijf heeft vestigingen over de hele wereld en biedt uitgebreide logistieke diensten, waaronder lucht-, zee- en wegtransport, evenals magazijnopslag. Met een team van meer dan 3.000 medewerkers in Nederland en een dynamische werkomgeving, krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf.

Wat krijg je er voor terug?

Een passend salaris op basis van ervaring en opleiding.
28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld, met de mogelijkheid tot thuiswerken.
Een jaarlijkse gratificatie van 5%, uitbetaald in november.
Opleidingen en cursussen

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Bergen op Zoom Fulltime Bergen op Zoom MBO Bergen op Zoom Loondienst (vast) Bergen op Zoom Bergen op Zoom Provincie Noord-Brabant Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Bergen op Zoom

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)