Krijg jij voldoening uit het helpen van anderen en heb je interesse in softwareoplossingen voor de non-profit sector? Dan is dit jouw kans! Als Support Specialist bij een bedrijf op het snijvlak van technologie en maatschappelijke impact, speel je een cruciale rol in het ondersteunen van verenigingen en stichtingen. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt ervoor dat gebruikers zorgeloos hun werk kunnen doen. Jouw achtergrond in vrijwilligerswerk is een pluspunt. Ben jij klaar voor succes? Ontdek het hier!

Over het bedrijf

Dispi

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Krijg jij een warm hart bij het blij maken van klanten? En kun je goed de vragen van onze klanten vertalen naar de juiste oplossing? Dan ben jij de enthousiaste nieuwe collega die wij zoeken! Als Support Specialist help je onze klanten om optimaal gebruik te maken van e-Captain, de ideale software oplossing voor verenigingen, stichtingen en non-profit organisaties. Je beantwoord vragen, geeft informatie, advies en ondersteuning. Je voelt je thuis in het ondersteunen van de eindgebruikers, veelal vrijwilligers van verenigingen en stichtingen. Wat ga je doen; Klanten zo snel en goed mogelijk ondersteunen en blij maken staat bij ons op nummer één. Als Support Specialist ben je, vanuit ons kantoor in ‘s-Hertogenbosch, het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat onze gebruikers zonder problemen verder kunnen en haalt energie uit het blij maken van anderen. Naast het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen geef je klanten ook advies over het gebruik van e-Captain. Je voelt je thuis in het ondersteunen van de eindgebruikers, maar gaat de complexe incidenten niet uit de weg. Affiniteit en ervaring met vrijwilligerswerk bij verenigingen of stichtingen is een sterke pre gezien ons klantenbestand.

Gevraagd

Ben jij iemand:

Met een sterke service- en oplossingsgerichte instelling
Die goed kan luisteren en de vraag achter de vraag kan vinden
Met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Met goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift
Met aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie
Ervaring in of met het verenigingsleven is een pré
Kennis van of ervaring met andere relatiebeheer- of boekhoudsoftware is een pré

Aanbod

Wij bieden:
Een uitdagende baan waar je zelf meer van kunt maken dan dat wij je kunnen vertellen
Werk bij een solide en groeiend bedrijf
Werk in een leuk team van 25 collega’s
Naast hard werken ook gewoon lekker een biertje of frisje drinken bij de vrijdagmiddagborrel
Meerdere, gezellige teamuitjes
Een bedrijfsfitness
Marktconform salaris
Een goede pensioenregeling
Reiskostenvergoeding Interesse?

Gerelateerde zoekopdrachten

Support Medewerker Den Bosch Parttime Den Bosch Loondienst (vast) Den Bosch Den Bosch Provincie Noord-Brabant Support Medewerker Salaris Support Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Support Medewerker in Den Bosch

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)