Telefonisch Hulpverlener, DEVENTER Deventer • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij iemand die rust brengt in stressvolle situaties? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven. Bij onze alarmcentrale in Deventer help je verzekerden die onverwachts in nood verkeren. Of je nou parttime of fulltime (24 tot 40 uur) wilt werken. In deze betekenisvolle functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die hulp nodig hebben. 

Maak verschil met jouw rust. Solliciteer en word een onmisbare schakel in de hulpverlening. 

Je gaat starten met een intern trainingsprogramma, om alle ins en outs van het vak te leren. Als je het interne trainingsprogramma hebt doorlopen zit je volledig in de lijn en bied je telefonisch hulp aan mensen in noodsituaties. Jij zorgt ervoor dat de juiste hulpdiensten worden ingeschakeld. Je bewaard rust en overzicht, ook in stressvolle situaties. 

• Salaris tussen de €2.600,- tot €3.120,- bruto per maand (bij fulltime dienstverband), daarnaast ontvang je nog een gemiddelde onregelmatigheidstoeslag;
• Parttime of fulltime contract met uitzicht op eventuele overname;
• 8,33% vakantietoeslag + opbouw van 25 vakantiedagen op een fulltime basis;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km tot max 40 km enkele reis;
• Een fitnessruimte die 24/7 geopend is en restaurant met dakterras en vele andere faciliteiten.
• Interne trainingen zodat je een goede basis hebt om de juiste afwegingen te maken en te groeien als expert. 

Je komt terecht in een warm, behulpzaam en divers team dat samenwerkt vanuit een prachtig pand in Deventer – goed bereikbaar met zowel de fiets als de auto. In deze rol speel jij een cruciale rol in wereldwijde hulpverlening, 24/7. Jij coördineert hulp en geeft advies aan Nederlandse verzekerden namens uiteenlopende organisaties, zoals zorgverzekeraars, woningcorporaties, autoleasemaatschappijen, schadeverzekeraars en overheidsinstanties. Geen dag is hetzelfde, en jouw inzet maakt écht het verschil voor mensen in nood.

• Je hebt een mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst Nederlands vloeiend en je redt je in het Engels;
• Je bent communicatief sterk en biedt een luisterend oor;
• Je bent stressbestendig en kunt goed onder druk werken;
• Je bent flexibel en bereid om in een 24/7 omgeving te werken;

Solliciteer vóór 30 november! We nemen binnen 1 werkdag contact met je op. Eerst nog vragen. Bel of app ons op .